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胃腸外一科患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)2026.03
尊敬的患者： 您好！感謝您的信任，選擇我科進(jìn)行治療。請(qǐng)您根據(jù)住院期間的真實(shí)感受如實(shí)填寫(xiě)以下問(wèn)卷。感謝您的配合，祝您早日康復(fù)、健康常伴！
1. 是否病房環(huán)境安靜、病床干凈整潔、能否及時(shí)更換床單和患服（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
2. 值班時(shí)儀表端莊，服裝整潔，能做到"四輕"（走路輕，說(shuō)話(huà)輕，關(guān)門(mén)輕，操作輕）(0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
3. 值班人員禮貌熱情服務(wù)，態(tài)度和藹可親，能讓您感到親切（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
4. 在為您進(jìn)行治療護(hù)理時(shí)，操作技術(shù)熟練、并向您做好解釋?zhuān)v解相關(guān)注意事項(xiàng)和配合要點(diǎn)（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
5. 對(duì)您提出問(wèn)題能否及時(shí)耐心解答(0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
6. 能向您講解疾病相關(guān)注意事項(xiàng)，在您需要時(shí)指導(dǎo)進(jìn)行功能鍛煉（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
7. 您外出檢查時(shí)，如果您有彩超、CT等檢查時(shí)，陪檢人員是否能做好安排，必要時(shí)給予引領(lǐng)和陪伴（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
8. 在治療護(hù)理過(guò)程中，能注意保護(hù)您的隱私，尊重您的民族信仰，個(gè)人習(xí)慣（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
9. 能為您提供安全指導(dǎo)，預(yù)防各種危險(xiǎn)及并發(fā)癥的發(fā)生（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
10. 住院期間能提示您防火、防盜知識(shí)宣傳（0不滿(mǎn)意，10非常滿(mǎn)意）
不滿(mǎn)意(
0
)
滿(mǎn)意(
10
)
11. 您最滿(mǎn)意的護(hù)士是（可多選）（安娜 高源 岳黎明 李薇華 高亞敏 劉冰冰 常立倩 王乃馨 柳桂紅 白穎 高智慧 王薇 劉珊）
12. 您是否有不滿(mǎn)意的護(hù)士（可多選）（ 安娜 高源 岳黎明 李薇華 高亞敏 劉冰冰 常立倩 王乃馨 柳桂紅 白穎 高智慧 王薇 劉珊）
13. 床號(hào)
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