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2026年2月呼吸危重癥III患者滿(mǎn)意度調(diào)查
親愛(ài)的病友：您好！ 感謝您對(duì)我院的信任與支持，為了了解我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使我們的工作不斷改進(jìn)，更好地為您服務(wù)，請(qǐng)您真實(shí)表達(dá)本次住院期間您的經(jīng)歷及體驗(yàn)。此問(wèn)卷采取不記名方式，不會(huì)影響您治療及護(hù)理，謝謝您的合作，祝您早日康復(fù)！
1.您入院時(shí)，護(hù)士主動(dòng)接待，向您介紹病區(qū)環(huán)境，安全事項(xiàng)及常用設(shè)施的使用（如飲水機(jī)和床頭呼叫器使用方法）是否滿(mǎn)意？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
2.您知道分管您床位的主管醫(yī)生，當(dāng)日的責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)嗎？
A.知道
B.不知道
3.責(zé)任護(hù)士實(shí)行微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、普通話(huà)服務(wù)?
A.是
B.否
4.責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視病房，觀(guān)察病情、及時(shí)換藥、拔針?
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
5.責(zé)任護(hù)士是否為您提供健康教育，如飲食、睡眠、康復(fù)、疾病相關(guān)知識(shí)等?
A.是
B.否
6.對(duì)病房環(huán)境清潔及安靜的滿(mǎn)意度?
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
7.護(hù)士主動(dòng)向您介紹所患者疾病相關(guān)及注意事項(xiàng)?
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
8.護(hù)士對(duì)您的服藥，飲食，睡眠，排泄等生活情況主動(dòng)了解并指導(dǎo)？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
9.對(duì)隱私保護(hù)的滿(mǎn)意度？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
10.當(dāng)您有疑惑時(shí)，護(hù)士對(duì)解釋疑問(wèn)的滿(mǎn)意度？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
11.對(duì)跌倒、誤吸，走失安全的告知滿(mǎn)意度？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
12.您是否知曉科室護(hù)士長(zhǎng)？
A.是
B.否
13.護(hù)士長(zhǎng)是否能熱情、主動(dòng)和您溝通，對(duì)您反映的問(wèn)題及時(shí)解決并予以反饋？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
14.對(duì)本病區(qū)護(hù)理服務(wù)的總體感覺(jué)怎么樣？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
15.本病區(qū)護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)水平是否滿(mǎn)意？
A.滿(mǎn)意
B.不滿(mǎn)意
16.您的責(zé)任護(hù)士
王敏
彭亞
馮露
章月
鄒若誠(chéng)
陳媛媛
扶夢(mèng)婷
姜紫姻
陳雯晴
17.您對(duì)呼吸危重癥護(hù)理工作的意見(jiàn)或建議是?
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