2月份滿意度調(diào)查(2)
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 入院時,您對接待你的護(hù)士工作態(tài)度
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
2. 您此次住院對主管護(hù)士的入院介紹,用藥,飲食等健康教育指導(dǎo)
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
3. 您對病房環(huán)境、整潔、衛(wèi)生印象
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
4. 您對本病區(qū)護(hù)士的印象(著裝、舉止、態(tài)度,語言、責(zé)任心)
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
5. 您對護(hù)士的技術(shù)操作(如靜脈穿刺等)
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
6. 您對護(hù)士指導(dǎo)您服藥
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
7. 當(dāng)您有疑問時,護(hù)士是否耐心解答您提出的問題?
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
8. 護(hù)士對您的呼叫是否及時處理?
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
9. 您住院期間,床單被套、枕套、保持整潔,每周更換或污染時隨時更換
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
10. 您對護(hù)士夜間巡視病房,夜間提醒您注意安全滿意嗎?
很滿意
滿意
基本滿意
不滿意
很不滿意
11. 請您留下您要說的話:
12. 您住院期間以上工作做的最好的護(hù)士是哪位?最差的護(hù)士是哪位?
13. 您認(rèn)為需要改進(jìn)哪方面的護(hù)理工作?
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