尊敬的各位顧客:
您好!我們是三鶴六堡茶星光營銷團(tuán)隊(duì),正在開展關(guān)于六堡茶市場狀況的調(diào)查。旨在了解消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者心理需求、消費(fèi)者購買行為、主要競爭品牌營銷策略。問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析,不涉及任何個(gè)人或單位評(píng)價(jià),并將嚴(yán)格保密。填寫大約需要5分鐘,請您根據(jù)實(shí)際情況作答。
本問卷共包含五個(gè)部分:(1)消費(fèi)者結(jié)構(gòu);(2)消費(fèi)者心理需求;(3)消費(fèi)者購買行為;(4)主要競爭品牌營銷策略;(5)基本信息
2.請根據(jù)您的真實(shí)感受與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選擇最符合的選項(xiàng)。
一、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)
1 您是否喝過/購買過六堡茶?
A 是
B 否
2 您首次接觸六堡茶的渠道是?
A 親友推薦
B 線下茶葉店
C 電商平臺(tái)(淘寶/京東/拼多多等)
D 短視頻/直播(抖音/快手/視頻號(hào))
E 社交媒體(小紅書/微信公眾號(hào))
F 企業(yè)/單位禮品
G 其他
3 您飲用六堡茶的頻率是?
A 每天
B 每周2-3次
C 每月1-2次
D 偶爾(節(jié)日/送禮)
E 從不
二、消費(fèi)者心理需求
4 我認(rèn)為六堡茶具有養(yǎng)胃、祛濕、助消化等健康功效
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
5 我選擇六堡茶主要是看重它的養(yǎng)生價(jià)值
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
6 我喜歡六堡茶醇厚、順滑、陳香的口感
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
7 年份越久的六堡茶,我越愿意購買
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
8 六堡茶的品牌知名度會(huì)影響我的購買選擇
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
9 包裝精美、有設(shè)計(jì)感會(huì)提升我對(duì)六堡茶的購買意愿
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
10 我愿意為正宗、原產(chǎn)地(廣西梧州)的六堡茶支付更高價(jià)格
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
11 我把六堡茶當(dāng)作日常飲品,而非僅送禮使用
非常不同意
不太同意
一般
比較同意
非常同意
三、消費(fèi)者購買行為
12 您通常購買六堡茶的用途是?
A 自己日常飲用
B 家庭待客
C 送禮(長輩/客戶/朋友)
D 收藏增值
E 其他
13 您單次購買六堡茶的預(yù)算通常是?
A 100元以內(nèi)
B 100-300元
C 300-500元
D 500-1000元
E 1000元以上
14 您偏好的六堡茶形態(tài)是?
A 散茶
B 緊壓茶(茶餅/茶磚/沱茶)
C 袋泡茶
D 罐裝方便茶
15 影響您購買六堡茶最主要的因素是?
A 品牌
B 價(jià)格
C 年份/陳化時(shí)間
D 口感/品質(zhì)
E 產(chǎn)地
F 包裝
G 促銷活動(dòng)
16 您最常購買六堡茶的渠道是?
A 品牌專賣店
B 綜合茶葉店
C 電商平臺(tái)
D 直播帶貨
E 批發(fā)市場
F 其他
17 您是否愿意嘗試新品牌/新口味的六堡茶?
A 非常愿意
B 比較愿意
C 一般
D 不太愿意
E 非常不愿意
四、主要競爭品牌認(rèn)知
18 您最熟悉的六堡茶品牌是?
A 三鶴
B 中茶
C 茂圣
D 蒼順
E 銀泰
F 其他小眾品牌
G 都不了解
19 您認(rèn)為該品牌吸引您的主要原因是?
A 品牌歷史久
B 品質(zhì)穩(wěn)定
C 口感好
D 價(jià)格合理
E 廣告/宣傳多
F 包裝好看
G 親友推薦
20 您是否見過六堡茶的廣告/推廣?
A 經(jīng)??吹?/label>
B 偶爾看到
C 很少看到
D 從未見過
21 您更愿意通過哪種方式了解六堡茶?
A 短視頻/直播講解
B 圖文測評(píng)(小紅書/公眾號(hào))
C 線下試飲
D 朋友推薦
E 品牌官方介紹
五、基本信息
22 您的性別:
A 男
B 女
23 您的年齡:
A 18歲以下
B 18-25歲
C 26-35歲
D 36-45歲
E 46-55歲
F 56歲以上
24 您所在的地區(qū):
A 廣西區(qū)內(nèi)
B 廣東
C 華東(江浙滬皖)
D 華北
E 華中
F 西南
G 其他
25 您的職業(yè):
A 學(xué)生
B 企業(yè)職員
C 公務(wù)員/事業(yè)單位
D 自由職業(yè)
E 企業(yè)主/管理者
F 退休人員
G 其他
26 您每月可支配收入:
A 3000元以下
B 3000-5000元
C 5000-8000元
D 8000-12000元
E 12000元以上
您最喜歡六堡茶的哪些特點(diǎn)?
您對(duì)六堡茶有什么建議?
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