2026年2月
1. 入院時(shí),護(hù)士為您主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境和院規(guī)及各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如: 禁用電器、禁煙、財(cái)物保管、安全通道、預(yù)防跌倒墜床等。)
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
2. 您對(duì)所在病房環(huán)境(安靜、整潔、舒適、溫馨、安全)是否滿意?
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
3. 護(hù)士向您介紹病區(qū)消毒情況 ( )
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
4. 護(hù)士向您介紹疾病相關(guān)知識(shí)情況
A非常滿意
B基本滿意
不滿意
5. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病飲食要求及對(duì)您進(jìn)行飲食指導(dǎo)
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
6. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所需的醫(yī)學(xué)檢查、治療、給藥的注意事項(xiàng)及所患疾病的用藥相關(guān)知識(shí)。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
7. 護(hù)士為您注射、操作前、會(huì)告知您操作項(xiàng)目、藥物信息及注意事項(xiàng)
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
8. 護(hù)士為您操作前是否認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度,會(huì)通過(guò)以下那些方法確認(rèn)您的身份
A.床號(hào)
B.姓名
C.查看床頭卡
D.查看手腕帶
9. 護(hù)士治療護(hù)理時(shí)是否主動(dòng)邀請(qǐng)您或您的家屬進(jìn)行身份確認(rèn),確認(rèn)患者省份的方式。
A.提問(wèn)回答式(您是XXX嗎?)
B.詢問(wèn)確認(rèn)式(請(qǐng)問(wèn)您叫什么名字?)
C.未進(jìn)行提問(wèn)或詢問(wèn)
10. 在您輸液工程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、主動(dòng)更換液體、使您放心。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
11. 當(dāng)您有疑問(wèn)或困難時(shí),護(hù)士協(xié)助解決問(wèn)題的情況。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
12. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理操作水平。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
13. 在您住院期間,護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
14. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的評(píng)價(jià)。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
15. 護(hù)士長(zhǎng)能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見(jiàn)。
A.非常滿意
B.基本滿意
C.不滿意
16. 在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)分。
A.非常滿意(100)
B.滿意(80分)
C.基本滿意(60分)
D.不滿意(30分)
E.非常不滿意(0分)
17. 請(qǐng)寫(xiě)出您最滿意的護(hù)士或醫(yī)生名字。
18. 您的意見(jiàn)或建議。
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