2026年濟微南收費中心第一季度顧客滿意度調(diào)查問卷

       本次問卷旨在收集您的通行服務(wù)體驗與意見，為優(yōu)化收費站服務(wù)質(zhì)量、提升通行體驗提供依據(jù)，問卷數(shù)據(jù)僅作內(nèi)部工作使用。
1. 收費員文明服務(wù)（10分）
2. 收費員儀容風(fēng)貌（10分）
3. 收費員操作流程（10分）
4. 收費廣場環(huán)境（10分）
5. 窗口形象（10分）
6. 車道通行效率（10分）
7. 微笑服務(wù)（10分）
8. 便民服務(wù)（10分）
9. 收費政策公開（10分）
10. 收費設(shè)施設(shè)備（10分）
11. 顧客建議（意見）
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