健康管理及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品\n內(nèi)部調(diào)研問卷

尊敬的各位同事：
       您好！為精準(zhǔn)捕捉老年群體養(yǎng)老剛需，助力公司開發(fā)貼合市場(chǎng)、適合子女為父母付費(fèi)的健康管理及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，現(xiàn)開展本次內(nèi)部調(diào)研。本次調(diào)研核心是通過大家對(duì)父母（或直系長(zhǎng)輩）日常生活的觀察與洞察，收集不同年齡階段長(zhǎng)輩的需求差異，為公司市場(chǎng)拓展方向提供重要參考。
       本次問卷所有答案均為匿名統(tǒng)計(jì)，僅用于公司產(chǎn)品調(diào)研分析，不會(huì)泄露任何個(gè)人及家庭信息，請(qǐng)大家根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
您的年齡
一、基礎(chǔ)信息（必答）
1.您是否有60歲及以上的父母/直系長(zhǎng)輩
2.父親的年齡
3.母親的年齡
4.父母目前的居住狀態(tài)（可多選，可勾選多個(gè)符合情況的選項(xiàng)）
父母目前的健康狀況（分別評(píng)價(jià)，每一位長(zhǎng)輩均為單選）
  • 身體健康，無基礎(chǔ)疾病
  • 有輕微基礎(chǔ)疾?。ㄈ绺哐獕骸⑻悄虿〉?，可自主管理）
  • 有中度基礎(chǔ)疾?。ㄐ瓒ㄆ诜?、復(fù)查）
  • 有重度基礎(chǔ)疾病（需專人照料、長(zhǎng)期護(hù)理）
  • 失能/半失能
父親
母親
二、日常生活協(xié)助需求調(diào)研（必答，針對(duì)60歲及以上父母/長(zhǎng)輩）
請(qǐng)根據(jù)您父母/長(zhǎng)輩的實(shí)際情況，勾選其存在的需求（可多選），并按照上述評(píng)分規(guī)則，對(duì)每項(xiàng)需求的“重要程度”填寫1-10分（僅填數(shù)字，無需填單位）。
1. 日常起居協(xié)助（如穿衣、洗漱、翻身、上下床等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

2. 飲食相關(guān)協(xié)助（如食材采購、做飯、喂飯、餐具清洗等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

3. 居家環(huán)境協(xié)助（如打掃衛(wèi)生、整理衣物、家電使用指導(dǎo)等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
4. 出行協(xié)助（如陪同就醫(yī)、買菜、散步、辦理政務(wù)/銀行業(yè)務(wù)等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
5. 藥品管理協(xié)助（如提醒服藥、藥品整理、代買藥品等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
6. 緊急情況響應(yīng)（如突發(fā)疾病、意外摔倒等，需及時(shí)聯(lián)系子女/急救）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
7. 居家安全保障（如燃?xì)?水電檢查、防跌倒防護(hù)、防詐騙提醒等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

8. 其他日常生活協(xié)助（備注：______）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
三、健康管理需求調(diào)研（必答，針對(duì)60歲及以上父母/長(zhǎng)輩）

請(qǐng)根據(jù)您父母/長(zhǎng)輩的實(shí)際情況，勾選其存在的需求（可多選），并按照上述評(píng)分規(guī)則，對(duì)每項(xiàng)需求的“重要程度”填寫1-10分（僅填數(shù)字，無需填單位）。

1. 定期體檢服務(wù)（如上門體檢、體檢報(bào)告解讀、體檢后健康建議等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

2. 基礎(chǔ)健康監(jiān)測(cè)（如血壓、血糖、心率等上門監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)記錄與反饋）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

3. 慢性病管理（如高血壓、糖尿病等慢性病的飲食/運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、病情跟蹤）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

4. 中醫(yī)調(diào)理服務(wù)（如艾灸、推拿、中藥養(yǎng)生指導(dǎo)等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
5. 健康咨詢服務(wù)（如在線/上門健康答疑、就醫(yī)指導(dǎo)、掛號(hào)協(xié)助等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

6. 康復(fù)護(hù)理服務(wù)（如術(shù)后康復(fù)、肢體功能訓(xùn)練、言語康復(fù)等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
7. 健康知識(shí)普及（如老年常見疾病預(yù)防、養(yǎng)生常識(shí)講解等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
8. 其他健康管理需求（備注：______）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
四、精神需求調(diào)研（必答，針對(duì)60歲及以上父母/長(zhǎng)輩）
請(qǐng)根據(jù)您父母/長(zhǎng)輩的實(shí)際情況，勾選其存在的需求（可多選），并按照上述評(píng)分規(guī)則，對(duì)每項(xiàng)需求的“重要程度”填寫1-10分（僅填數(shù)字，無需填單位）。

1. 情感陪伴（如在線/上門聊天、傾聽傾訴、陪同散步等）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)

2. 興趣活動(dòng)參與（如書法、繪畫、廣場(chǎng)舞、棋牌、歌唱等興趣小組）

是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
3. 社交互動(dòng)（如組織老年群體聚會(huì)、鄰里互助、線上社交指導(dǎo)等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
4. 智能設(shè)備使用指導(dǎo)（如手機(jī)、平板、智能手表等操作教學(xué)）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
5. 心理疏導(dǎo)（如緩解孤獨(dú)、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，心理陪伴與引導(dǎo)）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
6. 文化娛樂（如在線推薦影片、讀書讀報(bào)、戲曲欣賞等）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
7. 其他精神需求（備注：______）
是否存在該需求
如選“是”，重要程度評(píng)分（1-10分）
(1)
(10)
五、子女付費(fèi)意愿及產(chǎn)品期望調(diào)研（必答）
1. 若有一款貼合父母需求的健康管理及養(yǎng)老協(xié)助服務(wù)產(chǎn)品，您是否愿意為父母付費(fèi)（單選，僅可勾選1項(xiàng)）
2.您是否愿意為隨時(shí)支持響應(yīng)您的長(zhǎng)輩的各種服務(wù)需求，支付包月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)?
3.您能接受的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)月度付費(fèi)區(qū)間（單選，僅可勾選1項(xiàng)）
4. 您更傾向于哪種服務(wù)形式（可多選，可勾選多個(gè)符合情況的選項(xiàng)）
5. 您認(rèn)為，針對(duì)父母的養(yǎng)老服務(wù)，最吸引您付費(fèi)的3個(gè)核心點(diǎn)（可多選，最多選3個(gè)）
5. 您認(rèn)為目前市場(chǎng)上的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，最欠缺的是什么（可多選，可勾選多個(gè)符合情況的選項(xiàng)）
六、補(bǔ)充建議（可選）
結(jié)合您對(duì)父母養(yǎng)老需求的觀察，您認(rèn)為我們公司應(yīng)該開發(fā)哪些具體的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品?或者有其他任何建議，均可在此填寫:
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的真誠分享與支持！祝您及家人身體健康、平安順?biāo)欤?/legend>
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