長者食堂滿意度調(diào)查問卷

尊敬的老年朋友：您好！為了解您對長者食堂各方面的滿意度情況，以便我們更好地改進(jìn)服務(wù)，特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際感受和體驗作答，您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您如何知道此處并前來就餐？

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)告知居委、村委、物業(yè)宣傳親戚、鄰居告知微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)宣傳其他

4. 您為什么需要長者食堂

價格實惠難以獨(dú)立做飯方便省事菜品營養(yǎng)菜品衛(wèi)生安全可以配送到家

5. 您來此處就餐的頻率？

每周少于2天每周2-3天每周4-5天

6. 您一般選擇在長者食堂吃哪一餐？

午餐晚餐

7. 請對長者食堂以下方面的整體情況進(jìn)行評價

就餐環(huán)境的整潔程度

就餐環(huán)境的舒適度

食堂的采光通風(fēng)情況

食堂的座椅是否方便起身

食堂的無障礙設(shè)施完善程度

8. 請對長者食堂的菜品進(jìn)行評價

菜品的種類豐富程度

菜品的口味

菜品的新鮮程度

菜品的軟爛程度（適合老年人咀嚼）

菜品的葷素搭配合理性

菜品的分量

9. 您對長者食堂菜品價格的合理性評價

非常不合理

非常合理

10. 您認(rèn)為長者食堂的服務(wù)人員態(tài)度如何

非常差差一般好非常好

11. 您對長者食堂的供餐時間安排是否滿意

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

12. 您認(rèn)為長者食堂的餐具清潔程度如何

非常差差一般好非常好

13. 您通常在長者食堂選擇的就餐方式（可多選）

堂食打包帶走送餐上門

14. 您認(rèn)為長者食堂目前存在哪些需要改進(jìn)的地方（可多選）

菜品種類不夠豐富菜品口味有待提升價格偏高服務(wù)態(tài)度需改善就餐環(huán)境需優(yōu)化供餐時間不合適其他

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