深圳X酒店員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷
一、基本信息
1.您的性別
A.男
B.女
2.您的年齡
A.25歲及以下
B.26-35歲
C.36-50歲
D.51歲及以上
3.您在本公司的司齡
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年及以上
4.您的學(xué)歷
A.大專及以下
B.本科
C.碩士
5.您的職稱
A.普通員工
B.中級(jí)職稱
C.高級(jí)職稱
6.您的工作類別
A.管理類
B.非管理類(如技術(shù)、業(yè)務(wù)、行政等)
二、滿意度與重要性評(píng)價(jià)
請(qǐng)結(jié)合實(shí)際感受,先回答“滿意度”(1=非常不滿意,5=非常滿意),再評(píng)價(jià)“重要性”(1=非常不重要,5=非常重要)。維度序號(hào)評(píng)價(jià)問(wèn)題(滿意度)滿意度(1-5分)重要性(1-5分)
1.您對(duì)工作時(shí)間安排的合理性滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
2.您對(duì)工作任務(wù)分配的公平性與適配性滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
3.您對(duì)工作壓力程度的可承受性滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
4.您對(duì)工作與生活的平衡情況滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
5.您對(duì)崗位職責(zé)與目標(biāo)的清晰度滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
6.您對(duì)工作流程的高效性滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
7.您對(duì)現(xiàn)有崗位中個(gè)人能力的發(fā)揮空間滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
8.您對(duì)工作環(huán)境的安全性與舒適度(如通風(fēng)、照明、溫度)滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
9.您對(duì)公司地址位置及交通便捷性滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
10.您對(duì)工作所需資源的充足性(如設(shè)備、材料、工具)滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
11.您對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)用性與頻次滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
12.您對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量(如食堂、宿舍、文體活動(dòng)、安全消防)滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
13.您對(duì)同事整體素質(zhì)與協(xié)作意愿滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
14.您對(duì)公司員工關(guān)懷措施的貼心度(如節(jié)日慰問(wèn)、困難幫扶)滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
15.您對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感與融入度滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
16.您對(duì)跨部門合作的順暢性滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
17.您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的認(rèn)可度(如溝通方式、決策透明度)滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
18.您對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的豐富性與參與感滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
19.您對(duì)工作中獲得反饋與表?yè)P(yáng)的及時(shí)性滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
20.您對(duì)薪酬水平與同行業(yè)及個(gè)人付出的匹配度滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
21.您對(duì)福利待遇的完善性(如五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充福利)滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
22.您對(duì)晉升機(jī)會(huì)的公平性與可得性滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
23.您對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的充足性(如職業(yè)指導(dǎo)、技能提升)滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
24.您對(duì)公司未來(lái)發(fā)展前景的信心滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
25.您對(duì)績(jī)效評(píng)估制度的公正性與合理性滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
26.您對(duì)激勵(lì)機(jī)制對(duì)工作積極性的激發(fā)效果(如獎(jiǎng)金、榮譽(yù))滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
27.您對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的完善性(如后備人才培養(yǎng)、崗位輪換)滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
28.您對(duì)員工外派輪崗機(jī)制的合理性(如外派保障、輪崗價(jià)值)滿意嗎?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
29.您對(duì)溝通渠道的暢通性(如意見(jiàn)反饋、問(wèn)題解決效率)滿意程度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
30.您對(duì)公司對(duì)員工合理化建議的采納與實(shí)施情況滿意度如何?
1
2
3
4
5
滿意度
重要性
關(guān)閉
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