拱墅區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）居民滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友：
您好！為持續(xù)改進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足您的健康需求，特開展本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見將作為我們優(yōu)化服務(wù)的重要依據(jù)。感謝您的支持與配合！
1. 所在社區(qū)
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2. 近一年內(nèi)，您是否在拱墅區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或服務(wù)站接受過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)？
3. 您接受服務(wù)的機構(gòu)名稱是？（請?zhí)顚懢唧w中心或服務(wù)站名稱）
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4. 機構(gòu)整體環(huán)境（如整潔度、標(biāo)識指引、候診秩序等）
5. 醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度（如耐心、禮貌、溝通等）
6. 醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量（如診療水平、隨訪管理、健康指導(dǎo)等）
7. 服務(wù)時間安排（如門診時間、節(jié)假日開診、預(yù)約便利性等）
8. 服務(wù)收費情況（如服務(wù)價格公示、有無亂收費等）
9. 您是否已簽約家庭醫(yī)生？
10. 您希望通過哪些方式獲取社區(qū)健康服務(wù)信息或聯(lián)系家庭醫(yī)生？（可多選）
11. 您對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)還有哪些意見或建議？（如服務(wù)內(nèi)容、流程、人員、設(shè)施等）
問卷結(jié)束，再次感謝您的參與！
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