綜合醫(yī)院口腔科門診患者就醫(yī)體驗(yàn)調(diào)查問卷

綜合醫(yī)院口腔科門診患者就醫(yī)體驗(yàn)調(diào)查問卷
1. 您的性別是
2. 您的年齡段
3. 您的最高學(xué)歷
4. 您本次就診的類型
5. 您來本院口腔科就診的主要原因
6. 您認(rèn)為本次候診時間
7. 您對就診環(huán)境的整潔舒適度
8. 醫(yī)護(hù)人員向您解釋治療方案的程度
9. 您對醫(yī)療操作過程中的疼痛控制
10. 您對本次就診的收費(fèi)透明度
11. 您對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度的總體評價
12. 您對本次就診的隱私保護(hù)情況
13. 您認(rèn)為醫(yī)院提供的口腔健康指導(dǎo)
14. 與其他醫(yī)院相比，您對本院的整體評價
15. 您是否會向親友推薦本院口腔科
16. 您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面是
17. . 您的婚姻狀況：
18. . 您的付費(fèi)種類：
19. . 您的最高學(xué)歷：
20. . 您現(xiàn)長期居住地：
21. 您的職業(yè)：
22. 您的家庭年收入：
23. 您的來源：
24. 本次就診種類：
25. 本次就診醫(yī)生類別：
26. 您認(rèn)為醫(yī)院提供的門診預(yù)約、取號服務(wù)便捷嗎？
27. 您認(rèn)為醫(yī)院醫(yī)技檢查預(yù)約簡便嗎？
28. 醫(yī)院醫(yī)技檢查（CT/MR/胃腸鏡/超聲）預(yù)約等待時間長嗎？
29. 醫(yī)院門診繳費(fèi)方式簡便嗎？
30. 醫(yī)院門診就診候診時間長嗎？
31. 醫(yī)生能根據(jù)您的病情提供精準(zhǔn)的檢查嗎？
32. 醫(yī)生對您的疾病診斷準(zhǔn)確嗎？
33. 醫(yī)生有為您提供適合的治療方案嗎？
34. 醫(yī)生有認(rèn)真聽取您的病情描述嗎？
35. 醫(yī)生有對您詳細(xì)講解檢查、檢驗(yàn)報告嗎？
36. 醫(yī)生有對您詳細(xì)告知與疾病相關(guān)的注意事項嗎？
37. 醫(yī)生有告知您后續(xù)隨診相關(guān)內(nèi)容嗎？
38. 醫(yī)生有注意保護(hù)您的個人隱私（如診室一醫(yī)一患、治療拉隔簾等）嗎？
39. 就診后持報告回診的流程便捷嗎？
40. 門診的結(jié)算流程簡便嗎？
41. 門診自助報告查詢和打印操作簡便嗎？
42. 門診取藥等候時間長嗎？
43. 門診的收費(fèi)項目合理嗎？
44. 門診的收費(fèi)收費(fèi)透明嗎？
45. 門診醫(yī)務(wù)人員（含窗口工作人員）的服務(wù)態(tài)度好嗎？
46. 門診投訴與反饋流程通暢嗎？
47. 門診標(biāo)識明確、清晰嗎？
48. 門診提供的服務(wù)設(shè)施（電梯、候診椅、開水間、自助售賣機(jī)、輪椅等）便利嗎？
49. 門診診區(qū)的衛(wèi)生間是否干凈無異味？
50. 門診就診環(huán)境安靜、舒適嗎？
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