2025年榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保項(xiàng)目績效評價(jià)群眾滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！

為了全面了解榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保項(xiàng)目實(shí)施情況和績效情況，客觀公正地評價(jià)資金的績效，從而提高資金的使用效率和管理水平，特設(shè)計(jì)該問卷，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間進(jìn)行填寫。本問卷采用無記名方式，我們將對您的回答進(jìn)行嚴(yán)格保密，您所提供的信息將是本次滿意度評價(jià)的重要依據(jù)。對于您的支持和合作，我們再次表示衷心的感謝。

對于您的支持和合作，我們表示衷心的感謝。

山西誠澤資產(chǎn)評估有限公司

一、基本信息
1、您的性別
2、您的年齡區(qū)間是？
二、單選題
1、您是否為榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工?
2、您是否享受到了破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保？
3、您享受破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保保障有多久了
4、您了解榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保的相關(guān)政策嗎？(如:破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保費(fèi)用的繳納保障,可享受的醫(yī)保報(bào)銷待遇等相關(guān)規(guī)定）
5、您是通過哪些渠道了解到破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保及相關(guān)醫(yī)保政策的?（當(dāng)題目4選擇A、B或C時(shí)此題才顯示，可多選）
6、您的醫(yī)保費(fèi)用是不是每月按時(shí)足額交了，有沒有斷繳、漏繳的情況？
7、若您如果你有醫(yī)保歷史欠費(fèi)，是不是按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)上了？（當(dāng)題目6選擇B、C或D時(shí)此題才顯示）[q8]
8、這份醫(yī)保有沒有切實(shí)減輕您的就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)？
9、您是否因醫(yī)保相關(guān)問題進(jìn)行過信投訴（當(dāng)題目2選擇B時(shí)此題才顯示）[q4]
10、您的信訪、投訴問題是否得到妥善解決?（當(dāng)題目9選擇A時(shí)此題才顯示）[q11]

11、您認(rèn)為醫(yī)保相關(guān)工作還應(yīng)該在哪方面進(jìn)行優(yōu)化完善？（可多選）

二、滿意度問題（請您根據(jù)實(shí)際感受，對以下事項(xiàng)進(jìn)行滿意度評價(jià)，僅需勾選對應(yīng)選項(xiàng)）

1、您對每月破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保費(fèi)用的足額繳納情況是否滿意?

2、您對每月醫(yī)保費(fèi)用按時(shí)足額繳納情況是否滿意？（當(dāng)單選題目6不選擇E時(shí)，此題才顯示）[q8]

3、您對醫(yī)保歷史欠費(fèi)補(bǔ)繳的辦理情況是否滿意？（當(dāng)單選題目7選擇A或B時(shí)，此題才顯示）[q9]

4、您對醫(yī)保減輕您的就醫(yī)負(fù)擔(dān)是否滿意？

5、您對醫(yī)保相關(guān)問題咨詢、投訴的處理響應(yīng)情況是否滿意？（當(dāng)單選題目9選擇A時(shí)，此題才顯示）[q11]
6、您對榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保的整體服務(wù)水平，綜合滿意度如何？

三、問題建議

1、您對榆次區(qū)破產(chǎn)企業(yè)職工醫(yī)保項(xiàng)目的實(shí)施、管理和服務(wù)工作，還有哪些意見或建議？（無意見 / 建議請?zhí)睢盁o”）

再次感謝您的支持與配合！
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