南寧動(dòng)物園研學(xué)旅游滿意度及需求調(diào)查問卷

尊敬的家長(zhǎng)：

您好！本次問卷調(diào)查旨在了解南寧動(dòng)物園研學(xué)旅游的體驗(yàn)現(xiàn)狀與需求偏好，為園區(qū)研學(xué)旅游優(yōu)化升級(jí)提供參考。本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)和真實(shí)想法填寫，感謝您的支持與配合！

填寫說明：本次問卷針對(duì)帶3-12歲兒童到訪南寧動(dòng)物園的親子家庭，由家長(zhǎng)填寫；單項(xiàng)選擇題請(qǐng)選最符合的一項(xiàng)，多項(xiàng)選擇題可勾選多項(xiàng)，量表題請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受選擇對(duì)應(yīng)分值。

一、基本信息

1.您孩子年齡是：

3-6歲（低齡兒童）7-12歲（學(xué)齡兒童）

2.您本次帶孩子到訪南寧動(dòng)物園的形式：

單純游玩參加園區(qū)研學(xué)活動(dòng)游玩兼自發(fā)研學(xué)（如科普講解、動(dòng)物觀察）

3.您帶孩子到訪南寧動(dòng)物園的次數(shù)：

首次1-3次4-6次7次及以上

4.您了解南寧動(dòng)物園研學(xué)活動(dòng)的渠道：

園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳微信/小紅書/抖音等社交平臺(tái)學(xué)校推薦親友介紹未了解過

二、研學(xué)旅游體驗(yàn)現(xiàn)狀

1.您是否參加過南寧動(dòng)物園的正式研學(xué)活動(dòng)（有專門講解/課程/任務(wù)的活動(dòng)）：

是否（跳至第三部分研學(xué)旅游需求偏好）

2. 您參加的園區(qū)研學(xué)活動(dòng)的核心形式：

單純看動(dòng)物講解+簡(jiǎn)單手工講解+動(dòng)物觀察其他

3.該研學(xué)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：

1小時(shí)以內(nèi)1-2小時(shí)2-3小時(shí)3小時(shí)以上

4.您參加的研學(xué)活動(dòng)是否區(qū)分兒童年齡設(shè)計(jì)內(nèi)容：

是，分齡明確是，分齡模糊否，統(tǒng)一內(nèi)容

三、研學(xué)旅游需求偏好

1.您希望南寧動(dòng)物園的研學(xué)活動(dòng)核心圍繞哪些內(nèi)容設(shè)計(jì)：

廣西本土珍稀動(dòng)物科普（白頭葉猴、瑤山鱷蜥等）動(dòng)物福利與生態(tài)保護(hù)動(dòng)物行為觀察與研究壯族文化與動(dòng)物結(jié)合的特色內(nèi)容動(dòng)物主題手工/實(shí)驗(yàn)

2.您是否希望在研學(xué)活動(dòng)中融入廣西壯族文化元素（銅鼓圖騰、壯錦、壯族動(dòng)物神話等）：

非常希望希望無所謂不希望非常不希望

3.若融入壯族文化，您偏好的體驗(yàn)形式：

故事化講解（壯族動(dòng)物神話）壯族非遺手工（壯錦編織、動(dòng)物泥塑等）園區(qū)壯族圖騰景觀打卡壯族文化與動(dòng)物知識(shí)結(jié)合的小游戲其他

4.您希望的研學(xué)活動(dòng)互動(dòng)形式：

AR/VR動(dòng)物互動(dòng)體驗(yàn)仿真動(dòng)物觸感體驗(yàn)簡(jiǎn)易生態(tài)實(shí)驗(yàn)（如動(dòng)物飼料制作）動(dòng)物觀察打卡任務(wù)研學(xué)導(dǎo)師趣味問答親子協(xié)作研學(xué)任務(wù)

5.您希望的研學(xué)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)：

1小時(shí)以內(nèi)1-2小時(shí)2-3小時(shí)半天（4小時(shí)左右）全天

您能接受的親子研學(xué)套餐費(fèi)用（含門票+研學(xué)講解+互動(dòng)體驗(yàn)）：

100元以內(nèi)/組101-200元/組201-300元/組300元以上/組

7. 您希望園區(qū)推出分齡化研學(xué)產(chǎn)品嗎：

非常希望，按照三至六歲，七至12歲的設(shè)計(jì)不同內(nèi)容希望簡(jiǎn)單區(qū)分即可無所謂不希望，統(tǒng)一內(nèi)容更方便

四、研學(xué)旅游滿意度評(píng)價(jià)（針對(duì)園區(qū)現(xiàn)有研學(xué)服務(wù)/設(shè)施，無體驗(yàn)則按直觀感受評(píng)價(jià)）

1.請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受為以下維度打分，1分=非常不滿意，2分=不滿意，3分=一般，4分=滿意，5分=非常滿意

1分2分3分4分5分

2.園區(qū)研學(xué)講解是否專業(yè)（知識(shí)準(zhǔn)確、貼合兒童認(rèn)知）

是否

3.園區(qū)研學(xué)服務(wù)是否細(xì)致（引導(dǎo)、陪護(hù)、答疑等）

是否

4.園區(qū)研學(xué)活動(dòng)的性價(jià)比（費(fèi)用與體驗(yàn)匹配度）

非常不滿意

非常滿意

5.園區(qū)研學(xué)區(qū)域的安全保障（兒童防護(hù)、應(yīng)急設(shè)施等）

非常不滿意

非常滿意

五、綜合建議

1. 您認(rèn)為南寧動(dòng)物園研學(xué)旅游目前最需要改進(jìn)的地方是？

2. 您對(duì)南寧動(dòng)物園打造壯族文化特色研學(xué)IP有哪些具體建議？

3. 其他關(guān)于園區(qū)研學(xué)旅游的意見或建議：

再次感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫問卷！祝您和孩子生活愉快！

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