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炮彈虎體育2026年\n客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的家長(zhǎng)朋友：
您好！感謝您選擇和信任炮彈虎體育。讓孩子身心健康地成長(zhǎng)是我們共同的愿望！為了提高炮彈虎體育的教學(xué)和品牌服務(wù)質(zhì)量，我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)您抽出寶貴的5分鐘時(shí)間完成以下調(diào)查問卷，對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見，非常感謝您的配合！
1. 寶貝目前在炮彈虎體育哪所校區(qū)訓(xùn)練學(xué)習(xí)？
國(guó)泰校區(qū)
僑雄校區(qū)
屏東校區(qū)
閩發(fā)校區(qū)
西洪校區(qū)
融僑校區(qū)
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
國(guó)泰館 劉維浦教練
國(guó)泰館 土建冬教練
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
僑雄館 關(guān)志銘教練
僑雄館 張彥杰教練
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
屏東館 程玉磊教練
屏東館 樊超教練
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
閩發(fā)館 高鴻燁教練
閩發(fā)館 李釔濤教練
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
西洪館 胡濤教練
西洪館 劉文杰教練
2、您家寶貝的主教練是？（選主教練）
融僑館 陳思宇教練
3、您選擇炮彈虎少兒籃球的原因是？（可多選）
離家近
價(jià)格合理
課前課后服務(wù)不錯(cuò)
籃球教學(xué)專業(yè)
孩子喜歡籃球
想讓孩子身體強(qiáng)壯個(gè)子高，不被欺負(fù)
培養(yǎng)孩子的運(yùn)動(dòng)興趣
想讓孩子有機(jī)會(huì)成為體育特長(zhǎng)生
其他
4、您的孩子有沒有表示過喜歡自己的教練？
有
沒有
5、請(qǐng)您對(duì)教練員的教學(xué)投入度和親和力進(jìn)行評(píng)價(jià)
不滿意
0
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6
7
8
9
10
非常滿意
6、請(qǐng)您對(duì)教練員的專業(yè)水平與教學(xué)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)
不滿意
0
1
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9
10
非常滿意
7、請(qǐng)您對(duì)教練員的課后點(diǎn)評(píng)反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)（是否清晰且有針對(duì)性）
不滿意
0
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6
7
8
9
10
非常滿意
8、請(qǐng)您對(duì)課程老師的溝通與服務(wù)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)
不滿意
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9
10
非常滿意
9、您覺得我們的工作人員在與您溝通時(shí)讓您感到
滿意，了解和清楚并關(guān)心孩子的情況
一般，溝通較少，只是傳遞信息
不滿意，很少溝通
10、您覺得我們的工作人員在回復(fù)您的咨詢時(shí)的回應(yīng)速度是
滿意，能很快解答回復(fù)
一般，有回復(fù)，但不及時(shí)
不滿意，回復(fù)很慢，需要催促
11、您對(duì)我們組織的教學(xué)活動(dòng)與比賽的次數(shù)、形式等是否滿意？
滿意，組織的活動(dòng)和比賽都不錯(cuò)
一般，次數(shù)太少
不滿意，活動(dòng)比賽體驗(yàn)感不佳
不知道，還沒有參加過
12、您覺得炮彈虎體育的服務(wù)在以下哪些方面有待改進(jìn)？
專業(yè)知識(shí)與教學(xué)水平
溝通能力與服務(wù)意識(shí)
教學(xué)成果呈現(xiàn)與反饋
工作人員的服務(wù)態(tài)度
環(huán)境衛(wèi)生與安全
其他
13、請(qǐng)您對(duì)我們的教學(xué)、服務(wù)、品質(zhì)等方面提出其他的寶貴的意見與建議
關(guān)閉
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