心胸泌尿外科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表（2026年3月）

尊敬的朋友：您好! 感謝您對我院的信任以及護理工作的支持，為了交接我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展情況，使護理工作真正解決您的實際需求，使我們的工作不斷改進，更好的為您服務(wù)，請您真實表達本次住院期間您的經(jīng)歷和體驗，選擇對應(yīng)的選項。此問卷采取不記名方式，不影響您的治療及護理，謝謝您的合作，祝您早日康復(fù)！
1. 入院時護士是否主動、熱情接待您
2. 入院時，護士是否主動向您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知
3. 住院期間，您是否知道自己的責(zé)任護士
4. 您對您責(zé)任護士的工作是否滿意
5. 您對科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意
6. 護士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、所服用口服藥、飲食特殊要求及注意事項
7. 護士為您測體溫、血壓或血糖以后，是否告訴您結(jié)果
8. 護士為您打針或治療時，是否告知目的、藥品作用及注意事項
9. 您輸液過程中，護士能經(jīng)常巡視嗎
10. 護士是否經(jīng)常巡視病房，主動為您服務(wù)
11. 護士為您做治療或用藥時，是否詢問您姓名或認真核對您的身份
12. 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
13. 您在病房呼叫時，能及時獲得幫助嗎
14. 您對科室護士長的工作是否滿意
15. 您對科室的護理工作總體評價
16. 您最滿意的護士是誰？可寫原因
17. 這次住院，您最不滿意的是哪些方面？
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