S定制家具公司體驗(yàn)營(yíng)銷現(xiàn)狀調(diào)查

1. 您的性別?
2. 您的年齡?
3. 您與S公司的接觸階段?
4. S公司的門店樣板間設(shè)計(jì)非常有特色,讓我印象深刻。
5. 在門店我能充分觸摸和體驗(yàn)不同材質(zhì)(板材、五金、面料)的質(zhì)感。
6. 門店的燈光、音樂、氣味等氛圍營(yíng)造,讓我有很強(qiáng)的沉浸感。
7. 門店的產(chǎn)品陳列方式,能讓我直觀地感受到產(chǎn)品的品質(zhì)。
8. 我感受到銷售人員/設(shè)計(jì)師能真正理解我的個(gè)性化需求。
9. 在與S公司溝通的過程中,我感受到了充分的尊重和關(guān)懷。
10. 我對(duì)S公司產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感認(rèn)同和信任感。
11. 我很愿意與S公司建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。
12. 在設(shè)計(jì)中,我能夠全程深度參與,而不僅僅是被動(dòng)接受方案。
13. 我很清楚設(shè)計(jì)師提供的方案背后的設(shè)計(jì)邏輯和考量。
14. 如果有在線設(shè)計(jì)工具,我非常愿意使用它來參與自家設(shè)計(jì)。
15. 我認(rèn)為S公司的設(shè)計(jì)流程是透明的,信息是對(duì)稱的。
16. 從預(yù)約、溝通到安裝,整個(gè)過程都非常順暢便捷。
17. 如果有線下體驗(yàn)活動(dòng)(如工坊、沙龍),我非常愿意參與。
18. “體驗(yàn)打卡積分獎(jiǎng)勵(lì)”這類活動(dòng)會(huì)吸引我更多地參與互動(dòng)。
19. 我對(duì)S公司的售后服務(wù)響應(yīng)和處理速度感到滿意。
20. 我非常愿意將S公司推薦給我的親友。
21. 我非常愿意加入S公司的品牌會(huì)員社群,與其他用戶交流。
22. 如果推出“老客推薦雙方獲益”計(jì)劃,會(huì)激勵(lì)我積極推薦。
23. 我認(rèn)為S公司是一個(gè)具有鮮明品牌個(gè)性與文化內(nèi)涵的品牌。
24. 總體而言,您對(duì)S公司的全屋定制體驗(yàn)滿意度如何?
25. 未來您再次選擇或考慮S公司的可能性有多大?
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