藍(lán)城蘭園2026年上半年業(yè)主滿意度回訪調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主家人：

       您好！為全面了解您對物業(yè)服務(wù)工作的真實感受，精準(zhǔn)提升園區(qū)服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化居住環(huán)境與服務(wù)體驗，藍(lán)城蘭園生活服務(wù)中心現(xiàn)開展2026年上半年度業(yè)主滿意度調(diào)查工作，望您在百忙之中抽出寶貴時間對物業(yè)各項服務(wù)工作進(jìn)行評價，感謝家人們對物業(yè)工作的支持與理解！

問卷使用說明：
1、對下述回訪調(diào)查事項請您在非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意中任選一項。

2、如有未涉及到或您對物業(yè)服務(wù)有好的意見、建議，請您在意見與建議一欄中填寫；

3、此次回訪是為了更全面了解物業(yè)服務(wù)情況，工作中如有不足之處，以便及時調(diào)整解決，感謝您對物業(yè)工作的支持，煩請您認(rèn)真填寫。

業(yè)主信息：
姓名：
房號：
聯(lián)系電話:
客戶服務(wù)
工程維修服務(wù)
秩序維護(hù)服務(wù)
環(huán)境保潔服務(wù)
環(huán)境綠化服務(wù)

投訴處理效率與結(jié)果

您近期是否使用過下述增值服務(wù)

服務(wù)響應(yīng)速度是否滿意

您認(rèn)為物業(yè)當(dāng)前最需改進(jìn)的方面

近期是否有未解決的投訴或問題

若有，請說明

其他建議與意見
您對物業(yè)服務(wù)綜合評價
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