武漢泛海費(fèi)爾蒙酒店基層員工離職原因調(diào)查問卷

您好！非常感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本問卷調(diào)查。問卷僅用于研究分析，所有信息嚴(yán)格保密，采用匿名方式進(jìn)行，請(qǐng)您如實(shí)填寫！

填寫說明：選擇題請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)上打“√”，量表題按1-5分勾選（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）

一、基本信息

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡:

18-25歲 26-30歲 31-35歲 35歲以上

3. 您的最高學(xué)歷:

高中/中專及以下大專本科本科以上

4. 您所在部門/崗位:

前廳部客房部餐飲部康樂部安保部行政后勤其他

5. 您在本酒店的工作時(shí)長(zhǎng):

6個(gè)月以內(nèi) 6個(gè)月-1年 1-3年 3年以上

6. 您的婚姻狀況:

未婚已婚其他

二、保健因素維度

1. 我對(duì)目前的薪酬水平感到滿意。

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2. 酒店的福利體系完善（社保、食宿、補(bǔ)貼、假期等）。

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3. 酒店的排班、休息與休假制度合理。

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4. 工作環(huán)境、安全條件與設(shè)施能滿足工作需要。

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5. 酒店管理制度公平、透明、執(zhí)行穩(wěn)定。

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6. 我與直屬上級(jí)溝通順暢，管理方式合理。

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7. 我與同事關(guān)系融洽，團(tuán)隊(duì)氛圍良好。

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三、激勵(lì)因素維度

1. 酒店為員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)與技能提升機(jī)會(huì)。

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2. 酒店有清晰、可實(shí)現(xiàn)的晉升通道與職業(yè)發(fā)展空間。

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3. 我的工作表現(xiàn)能得到及時(shí)認(rèn)可與表揚(yáng)。

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4. 我在工作中能獲得成就感與價(jià)值感。

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5. 我的崗位職責(zé)明確，有一定工作自主性。

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6. 酒店企業(yè)文化讓我有歸屬感。

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7. 績(jī)效考核公平合理，并與回報(bào)掛鉤。

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四、離職傾向與主要原因

1. 您目前是否有離職想法?

無離職想法偶爾有經(jīng)常有已提出離職/即將離職

2. 導(dǎo)致您考慮離職的最主要3項(xiàng)原因:

薪酬水平偏低福利保障不足排班與休息不合理工作強(qiáng)度大、壓力過高上級(jí)管理方式不當(dāng)同事人際關(guān)系矛盾缺乏培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)晉升空間小、發(fā)展受限工作缺乏認(rèn)可與尊重工作內(nèi)容單調(diào)、無成就感家庭或個(gè)人原因外部有更好的工作機(jī)會(huì)其他:

3. 您認(rèn)為酒店最需要優(yōu)先改進(jìn)的方面是:

五、開放建議

您對(duì)降低酒店基層員工離職率、改善員工工作體驗(yàn)有哪些具體建議？

感謝您的參與，祝您工作順利！家庭幸福！

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