省婦幼光谷院區(qū)物業(yè)、安保、食堂、洗衣房服務(wù)滿意度調(diào)查(2026年2月)
親愛的同事,為了更好地監(jiān)督第三方公司服務(wù)行為,特邀請(qǐng)您參加物業(yè)、安保、食堂、洗衣房公司服務(wù)滿意度調(diào)查。請(qǐng)您如實(shí)填寫,謝謝配合,您的個(gè)人信息僅供驗(yàn)證使用,不能被任何人查看!
1. 您的工號(hào):
2. 您的科室:
請(qǐng)選擇
光谷院區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查(2026年2月)
3. 物業(yè)人員是否做到了著裝統(tǒng)一、佩戴工牌?
A,是
B.基本做到
C.否
4. 物業(yè)人員是否做到了按時(shí)到崗,熱情、規(guī)范服務(wù)?
A.是
B.基本做到
C.否
5. 對(duì)您所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,物品清潔是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
6. 對(duì)您所在區(qū)域的環(huán)境、物品、設(shè)施消毒工作是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
7. 對(duì)您所在區(qū)域的垃圾(含生活垃圾和醫(yī)療垃圾)清理工作是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
8. 您對(duì)院區(qū)電梯司梯人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、電梯清潔是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
9. 您對(duì)物業(yè)工程人員院區(qū)巡視及值守工作是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
10. 您對(duì)院區(qū)水、電、氣保障是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
11. 您對(duì)院區(qū)綜合維修服務(wù)是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
12. 您對(duì)物業(yè)工作提出的改進(jìn)建議:
光谷
院區(qū)安保服務(wù)滿意度調(diào)查(2026年2月)
13. 安保人員是否做到了著裝整齊、精神狀態(tài)好?
A.是
B.基本做到
C.否
14. 安保人員是否做到了禮貌熱情,規(guī)范服務(wù)?
A.是
B.基本做到
C.否
15. 當(dāng)您遇到困難向安保人員求助,是否能夠得到幫助?
A.是
B.絕大部分能夠得到幫助
C.否
16. 院內(nèi)交通是否通暢,停車是否有序?
A.是
B.基本通暢和有序
C.否
17. 您所在的區(qū)域,是否定時(shí)有安保人員來巡視?
A.是
B.有但不定時(shí)
C.否
18. 院內(nèi)發(fā)生損害公私財(cái)物、聚眾鬧事、危及工作人員人身安全、盜竊搶劫等違法犯罪活動(dòng)時(shí),安保人員是否及時(shí)到場(chǎng)?
A.是
B.否
C.尚未出現(xiàn)此類情況
19. 您認(rèn)為安保人員在維持院區(qū)醫(yī)療秩序工作方面是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用?
A.是
B.發(fā)揮了部分作用
C.否
20. 院內(nèi)安全保衛(wèi)工作改進(jìn)建議:
光谷院區(qū)食堂服務(wù)滿意度調(diào)查(2026年2月)
21. 食堂工作人員是否做到了著裝整潔,是否規(guī)范佩戴口罩、帽子、手套等衛(wèi)生用品?
A.是
B.基本做到
C.否
22. 食堂工作人員是否做到了禮貌熱情,規(guī)范服務(wù)?
A.是
B.基本做到
C.否
23. 您對(duì)就餐環(huán)境衛(wèi)生和餐具衛(wèi)生是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
24. 您對(duì)餐品色、香、味的體驗(yàn)是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
25. 您對(duì)食堂供應(yīng)的餐品的種類和花色是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
26. 您對(duì)食堂送餐服務(wù)是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
27. 您對(duì)食堂供應(yīng)餐品的食品質(zhì)量和食品安全(如是否經(jīng)常出現(xiàn)有異物、飯菜夾生未熟、食材不新鮮等情況)是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
28. 您對(duì)餐品份量和價(jià)格是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
29. 您對(duì)食堂供餐工作提出的改進(jìn)建議:
光谷院區(qū)洗衣房服務(wù)滿意度調(diào)查(2026年2月)
30. 洗衣房員工是否做到了著裝整潔規(guī)范?
A.是
B.基本做到
C.否
31. 您對(duì)洗衣房員工服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
32. 您對(duì)洗衣房被服洗滌潔凈度是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
33. 您對(duì)洗衣房被服折疊規(guī)范性是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
34. 您對(duì)洗衣房被服縫補(bǔ)質(zhì)量是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
35. 您對(duì)洗衣房被服收發(fā)及時(shí)性是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
36. 您對(duì)洗衣房被服對(duì)點(diǎn)交接準(zhǔn)確性是否滿意?
A.滿意
B.基本滿意
C.不滿意
37. 洗衣房服務(wù)過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)送錯(cuò)科室現(xiàn)象?
A.未出現(xiàn)過
B.很少出現(xiàn)
C.經(jīng)常出現(xiàn)
38. 洗衣房洗滌服務(wù)工作改進(jìn)建議:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷