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江門中心醫(yī)院護理部員工績效管理體系優(yōu)化調查問卷

尊敬的護理同仁：

您好！非常感謝您在繁忙的工作中抽出時間參與本次問卷調查。

本次調查專為醫(yī)院護理部員工設計，旨在系統(tǒng)了解您對當前醫(yī)院績效管理體系的認知、評價與需求，所有收集到的信息將僅用于學術研究及醫(yī)院績效管理體系的優(yōu)化完善工作，為提升護理人員工作滿意度、保障績效管理的公平性與科學性提供決策參考。
本問卷實行匿名制，您的個人信息及作答結果將嚴格保密，僅進行整體數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，不會單獨泄露給任何個人或部門。問卷無正確與錯誤之分，請您結合自身實際工作體驗如實填寫。您的每一份反饋都至關重要，衷心感謝您的支持與配合！

第一部分：基本信息

1.您所屬的科室類別是?

A.臨床護理科室（內科護理組、外科護理組、婦產科護理組、兒科護理組、急診科護理組、ICU護理組、手術室護理組、眼科護理組、耳鼻喉科護理組、口腔科護理組、皮膚科護理組、感染科護理組等）B.醫(yī)技輔助護理科室（放射科護理組、檢驗科護理組、超聲科護理組、病理科護理組等）C.行政管理類護理相關崗位（護理部行政崗、科室護理管理輔助崗等）

2.您在本院工作多長時間了?

A.少于2年B.2-5年C.10-20年D.10年以上E.20年以上

3.您屬于哪個年齡階段?

A.25歲及以下B.26-35歲C.36-45歲D.46歲及以上

4.您的學歷是?

A.中專及以下B.大專C.本科C.碩士及以上

5.您當前的職稱是?

A.護士B.護師C.主管護師D.副主任護師及以上

6.您的管理職位層級是?

A.一線護士（無管理職責）B.護理組長/帶教老師C.護士長D.科護士長/護理部管理人員

7.您的聘用性質是?

A.在編B.合同制C.其他

第二部分:績效管理現(xiàn)狀評價

一．系統(tǒng)認知（對績效管理體系的整體了解與認同）

8.我清楚了解醫(yī)院的績效管理制度及相關規(guī)定

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

9.我了解自己的績效考核指標是如何制定的

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

10.我清楚績效考評結果與個人收入之間的關系

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

二．過程評價（對考核設計、執(zhí)行與溝通的感知）

（一）績效指標合理性

11.我認為現(xiàn)行的績效考核指標設置科學合理

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

12.我認為績效考核指標與我的實際崗位職責高度匹配

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

13.我認為績效考核指標能夠全面反映我的工作內容

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

（二）考核流程透明度

14.我清楚了解績效考核的具體流程與方法

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

15.我認為績效考核過程是公開透明的

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

16.我認為績效考核的評分標準是清晰明確的

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

（三）反饋及時性

17.上級會及時向我反饋績效考核結果

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

18.績效反饋內容對改進我的工作有實際幫助

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

19.我可以就考核結果與上級進行充分溝通

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

三、結果感知（對績效結果的公平性、激勵性的感受）

（四）結果公平性

20.我認為績效考核結果能夠真實反映我的工作付出

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

21.我認為績效分配過程是公平公正的

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

22.我認為不同崗位之間的績效差異是合理的

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

（五）激勵有效性

23.現(xiàn)行的績效管理制度能夠激勵我更加努力工作

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

24.績效結果與收入分配的掛鉤程度具有激勵作用

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

25.績效管理有助于提升我的職業(yè)認同感

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

四、行為意向（對績效管理的改進期待與問題識別）

（六）整體滿意度

26.我對醫(yī)院現(xiàn)行的護理績效管理體系總體滿意

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

27.我愿意積極參與績效管理制度的優(yōu)化與改進

1（非常不符合） 2（不太符合） 3（一般） 4（比較符合） 5（非常符合）

28.我認為醫(yī)院重視并采納員工對績效管理的建議

1（非常不符合）2（不太符合）3（一般）4（比較符合）5（非常符合）

第三部分：開放性問題

29.請你根據(jù)自身實際情況出發(fā)，對優(yōu)化、完善績效管理體系提出您認為切實可行的意見、建議。

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