竹質家具用品市場前景及消費者滿意度調(diào)研
您好!歡迎參與《竹質家具用品市場前景及消費者滿意度調(diào)研》。
竹子作為可持續(xù)的環(huán)保材料,正逐步走進千家萬戶。為深入了解消費者對竹制品的真實看法、使用體驗及未來期待,我們特開展此項調(diào)研,以期為企業(yè)研發(fā)、市場推廣和政策制定提供有價值的參考。
我們鄭重承諾:本次調(diào)研所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究及行業(yè)分析,絕不用于任何商業(yè)推銷或其他目的。您的所有回答將被嚴格保密,個人信息不會以任何形式對外公開。
問卷填寫大約需要 5-8 分鐘,感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)研,您的真實反饋對我們非常重要!
祝您生活愉快!
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?(請?zhí)顚憯?shù)字)
3. 您是哪個民族的?
漢族
其他(請?zhí)羁眨?/label>
4. 您的學歷:
初中及以下
高中/中專
大學???/label>
大學本科
研究生及以上
5. 您的婚姻狀況:
未婚
已婚
離異
6. 您目前從事的行業(yè):
政務事業(yè)單位
農(nóng)牧、漁業(yè)、木材森林業(yè)
礦業(yè)采掘業(yè)
交通運輸業(yè)
建筑工程業(yè)
制造加工維修業(yè)
出版廣告業(yè)
醫(yī)藥衛(wèi)生保健及其相關行業(yè)
娛樂業(yè)或服務業(yè)
文教機構(考古及文物保護工作、教育行業(yè)等)
宗教機構
學生
7. 您的月均收入是多少?
3000元以下
3000~6000元
6000~9000元
9000~12000元
12000元以上
8. 您長期居住的城市屬于幾線城市?
一線城市
新一線/二線城市
三線及以下
縣級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農(nóng)村
9. 您是否購買或使用過竹制家具用品?
沒有
有,但很少(1~2件)
有,且較多(3件及以上)
10. 您買過哪種竹家具?
竹沙發(fā)
竹柜子
竹桌椅
竹衣架
竹床
其他(請?zhí)羁眨?/label>
第一部分:該部分主要是為了了解你在購買與使用竹制家具前對其評價如何。
11. 您更容易在線上還是線下購買到竹家具?
線上
線下
12. 買之前您對該竹家具質量的總期望
預期很差
預期較差
預期一般
預期較好
預期很好
13. 在買竹家具前,下列您說法是否同意?
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您認為竹制家具環(huán)保、有利于保護環(huán)境
您認為竹制家具天然健康、無化學添加
您認為竹制家具外觀質感好、顏值符合您的審美
您認為竹制家具品類單一,沒有您需要的款式
14. 買之前您認為竹家具是否耐用?
很不耐用
1
2
3
4
5
很耐用
15. 買之前您對于物流服務的期望
預期很差
1
2
3
4
5
預期很好
16. 買之前您對于售后服務的期望
預期很差
1
2
3
4
5
預期很好
17. 請對下列竹家具性質的重要性進行排序
環(huán)保性
健康性
耐用性
價格
實用性
品牌性(指已經(jīng)形成知名品牌)
創(chuàng)新性(指設計獨特有新意等)
多樣性(指款式多,不單一)
18. 2026年您將過的很好?。ù祟}請選很好)
很差
差
一般
好
很好
第二部分:該部分是為了了解您在使用竹制家具后對其滿意度如何。
19.
使用后你對該竹家具質量的總評價
很差
1
2
3
4
5
很好
20. 使用后您對竹家具的環(huán)保性進行評價?(環(huán)保指環(huán)境保護)
很差
1
2
3
4
5
很好
21. 使用后您認為竹家具是不是對人體健康有益,請進行評價?
很有害
1
2
3
4
5
很有益
22. 使用后您對竹家具的外觀質感進行評價?
很差
1
2
3
4
5
很好
23. 使用后您對竹家具的品類多樣性進行評價?
款式很少
1
2
3
4
5
款式很多
24. 使用后您認為用竹家具是否耐用?
很不耐用
1
2
3
4
5
很耐用
25. 您對于物流服務的評價(物流服務指幫你運輸?shù)郊业倪^程)
很差
1
2
3
4
5
很好
26. 您對于售后服務的評價
很差
1
2
3
4
5
很好
第三部分:該部分是為了了解您對您購買的竹制家具的價格是否滿意。
27. 考慮這件竹制家具的質量,您認為它價格貴了嗎?
物超所值
1
2
3
4
5
很貴
28. 考慮這件家具的價格,您認為它質量怎么樣?
很差
1
2
3
4
5
很好
第四部分:該部分是為了了解您比較其他材質的家具后,對竹制家具的滿意度如何。
29.
您對竹制家具總體是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
30.
您覺得該竹家具和您買前的預期差距如何?
遠不及預期
不及預期
與預期相近
超越預期
遠超預期
31.
您覺得該竹家具和其他材質家具的距離如何?
遠遠落后
落后
一般
領先
遙遙領先
32. 您覺得該竹家具和你理想中的家具產(chǎn)品距離如何?
很小
1
2
3
4
5
很大
第二部分:該部分是為了了解您購買家具的影響因素是什么。
33.
國家出臺的“以竹代塑”、以及低碳和環(huán)保理念是否影響您選擇使用竹家具?
毫無影響
1
2
3
4
5
影響很大
34. 若身邊大多數(shù)人不使用竹制家具,則您也不會使用,您是否同意這一說法?
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
35. 在主流媒體(抖音、快手等)或社交平臺(QQ、微信等)上您看到有關竹家具的宣傳內(nèi)容多不多?
沒見過
1
2
3
4
5
很多(六次以上)
36. 若在主流媒體或社交平臺上您經(jīng)??吹街窦揖叩男麄?,您可能會購買?
很不可能
1
2
3
4
5
很可能
37. 您有能力挑選到適合自家戶型的竹制家具
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
38. 您能掌握竹制品家具的日常保養(yǎng)方法,避免損壞
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
39. 您有方便獲取竹家具購買渠道(線上或線下)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
40. 您的經(jīng)濟能力足以承擔竹制品家具的購買成本
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第五部分:該部分是為了了解您之后還會不會購買竹制家具。
第三部分:該部分是為了了解您未來購買竹制家具的意愿如何。
41. 你如果還買家具,會買竹家具嗎
很不會
1
2
3
4
5
很會
42. 要是購買,您要購買哪一種竹家具?
竹沙發(fā)
竹柜
竹桌椅
竹鞋架
竹衣架
竹床
其他(請?zhí)羁眨?/label>
43. 您能承受您所購買的這件或這幾件竹家具的價格嗎?(指您已購買的竹家具的價格)
很不能
不能
一般
能
很能
44. 您能夠承受哪個個價格?(此處以竹制沙發(fā)為例)
0到200元
200到500元
500到1000元
1000到2000元
2000元以上
第六部分:該部分是為了了解您對竹材做的家具映像怎么樣。
45. 您對竹家具的總體印象如何?
很差
1
2
3
4
5
很好
46. 您覺得在各種材質的家具中竹家具很突出嗎?
很落后
1
2
3
4
5
很突出
第七部分:該部分是為了知道什么原因會影響您買竹制家具。
47. 如果有優(yōu)惠活動,您將愿意購買?
愿意
不愿意
48. 您愿意為高品質或精美設計款竹家具花更多的錢
愿意
不愿意
49. 您愿意推薦竹家具給親友
愿意
不愿意
50. 請用一個或多個詞語或一段話總結您認為竹制家具發(fā)展最大的阻礙是什么?(沒有想法請?zhí)顭o)
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