大學(xué)生使用共享單車(chē)的現(xiàn)狀與影響因素調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
你好!本次問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生使用共享單車(chē)的實(shí)際情況及相關(guān)影響因素,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個(gè)人信息。問(wèn)卷作答僅需幾分鐘,懇請(qǐng)你根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě),感謝你的支持與配合!
1. 性別
男
女
2. 你的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 你所在高校的城市類(lèi)型
一線城市
新一線城市
二線城市
三線及以下城市
4. 你是否使用過(guò)共享單車(chē)
從未使用
偶爾使用(每月1-3次)
經(jīng)常使用(每周1-6次)
幾乎每天使用
5. 你使用共享單車(chē)的主要出行場(chǎng)景(可多選)
校園內(nèi)通勤(教室/宿舍/食堂之間)
校外短途購(gòu)物/取快遞
日常休閑出行(逛公園/打卡等)
往返學(xué)校與周邊商圈/景點(diǎn)
替代公共交通短途接駁
其他
6. 你單次使用共享單車(chē)的平均時(shí)長(zhǎng)
10分鐘以內(nèi)
11-30分鐘
31-60分鐘
61-90分鐘
90分鐘以上
7. 你使用共享單車(chē)的主要時(shí)段(可多選)
早高峰(7:00-900)
午間(11:00-13:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜間(19:00-22:00)
無(wú)固定時(shí)段
8. 你單次使用共享單車(chē)的平均距離
1公里以內(nèi)
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
9. 你選擇共享單車(chē)時(shí),以下因素的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要
騎行舒適度
車(chē)輛整潔度
APP操作便捷性
車(chē)輛可用性(容易找到)
價(jià)格合理性
停放便利性
安全性能
10. 你使用共享單車(chē)的主要付費(fèi)方式
單次付費(fèi)
月卡
季卡
年卡
其他
11. 你對(duì)當(dāng)前共享單車(chē)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滿意度如何
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
12. 你在使用共享單車(chē)過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題
車(chē)輛損壞(如剎車(chē)失靈、輪胎沒(méi)氣)
找不到可用車(chē)輛
APP故障(如無(wú)法開(kāi)鎖、計(jì)費(fèi)異常)
停放點(diǎn)不足或位置不合理
車(chē)輛被私占或惡意損壞
客服響應(yīng)不及時(shí)或解決問(wèn)題效果差
其他問(wèn)題
13. 你認(rèn)為共享單車(chē)對(duì)解決出行最后一公里問(wèn)題的幫助程度
完全沒(méi)有幫助
1
2
3
4
5
幫助非常大
14. 你認(rèn)為共享單車(chē)對(duì)減少校園內(nèi)擁堵的作用程度
完全沒(méi)有作用
1
2
3
4
5
作用非常大
15. 哪些改進(jìn)措施會(huì)增加你使用共享單車(chē)的意愿
降低使用價(jià)格
增加車(chē)輛投放數(shù)量
提高車(chē)輛維護(hù)質(zhì)量
優(yōu)化APP用戶體驗(yàn)
增加停放點(diǎn)數(shù)量
推出更多優(yōu)惠活動(dòng)
其他
16. 你向同學(xué)推薦使用共享單車(chē)的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
17. 你對(duì)共享單車(chē)在高校校園及周邊發(fā)展有何其他建議或看法
關(guān)閉
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