2026神經(jīng)外科住院患者滿意度調(diào)查表

      尊敬的朋友，感謝您的信任選擇神經(jīng)外科病區(qū)。為提升科室醫(yī)療服務(wù)水平，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制作此問(wèn)卷，請(qǐng)您根據(jù)此次住院期間的感受和體驗(yàn)填寫問(wèn)卷，感謝您的支持！
1.護(hù)理人員用藥及治療前認(rèn)真核對(duì)您的身份
2.病房有防滑等警示標(biāo)志
3.病區(qū)地面清潔、不濕滑
4.您的病房整潔、舒適
5.您的病房安靜
6.當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)能夠及時(shí)得到
7.護(hù)士對(duì)您的呼叫鈴反應(yīng)迅速
8.在您輸液過(guò)程中，護(hù)士能夠經(jīng)常巡視
9.呼叫鈴放置在您方便拿到的范圍
10.護(hù)士的儀表整潔、禮貌待人
11.護(hù)士對(duì)您的個(gè)人信息保密
12.護(hù)士在進(jìn)行暴露性護(hù)理操作時(shí)提供合適的遮擋
13.護(hù)理技術(shù)熟練
14.您的床鋪整潔、舒適
15.您的衣服清潔、舒適
16.當(dāng)您疼痛或有其他不適時(shí)，護(hù)士能夠關(guān)注
17.當(dāng)您行動(dòng)不便或生活不能自理時(shí)，工作人員能協(xié)助您做好生活護(hù)理（如進(jìn)食口腔清潔翻身等）
18.護(hù)士能夠提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)
19.護(hù)士能夠提供書面或其它形式的指導(dǎo)材料
20.護(hù)理人員與您及時(shí)、真誠(chéng)、耐心的交流
21.護(hù)士能夠傾聽(tīng)您的訴說(shuō)
22.當(dāng)您需要時(shí)，護(hù)士能夠提供病友間交流的機(jī)會(huì)
23.當(dāng)您感到悲傷、抑郁、迷惑和焦慮時(shí)護(hù)理人員能夠安慰、幫助您
24.護(hù)士能夠定期征求您的意見(jiàn)
25.病房能夠提供病人、家屬與工作人員的溝通渠道（如：聯(lián)系電話、郵件、留言本、便條等）
26.護(hù)士鼓勵(lì)您做力所能及的事情
出院及轉(zhuǎn)診（如果您尚未涉及出院，下列項(xiàng)目可選擇無(wú)此需要）
27.護(hù)士向您及您的家屬詳細(xì)介紹出院或轉(zhuǎn)診流程，必要時(shí)協(xié)助您完成
28.護(hù)士能夠告知您出院后關(guān)于藥物、飲食、活動(dòng)、康復(fù)及復(fù)診等注意事項(xiàng)
在住院期間有無(wú)讓您感受非常好值得表?yè)P(yáng)的人或事（或者讓您感受非常不好值得改進(jìn)的人或事），您的寶貴意見(jiàn)將促進(jìn)神經(jīng)外科所有工作人員不斷成長(zhǎng)，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
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