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社區(qū)充電樁安全與智能管理專項調(diào)查問卷
第一部分：基本信息
1. 1. 您的年齡：
A. 18歲以下
B. 18-45歲
C. 45-60歲
D. 60歲以上
2. 2. 您家中有以下哪種電動車？
A. 電動自行車/電瓶車
B. 電動摩托車
C. 電動汽車/新能源車
D. 輪椅/代步車
E. 無
3. 3. 您使用小區(qū)充電樁的頻率是：
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶爾使用
E. 從不使用（跳至第7題）
4. 4. 您通常在什么時間段使用充電樁？
A. 白天（8:00-18:00）
B. 傍晚（18:00-22:00）
C. 夜間（22:00以后）
D. 不確定，有空就充
5. 5. 您每次充電通常需要多長時間？
A. 1小時以內(nèi)
B. 1-3小時
C. 3-6小時
D. 6-8小時
E. 過夜充電（8小時以上）
6. 6. 您在使用充電樁時遇到過哪些問題？
A. 充電樁數(shù)量不足，經(jīng)常被占
B. 充電位被燃油車/非電動車占用
C. 充電速度慢（功率不足）
D. 充電接口松動/接觸不良（涉及電路接觸電阻）
E. 充電樁經(jīng)常故障/損壞
F. 支付系統(tǒng)復(fù)雜/經(jīng)常失靈
G. 其他：
7. 7. 您觀察到的充電樁及周邊環(huán)境存在哪些安全隱患？
A. 充電樁露天無雨棚，雨天充電可能進(jìn)水短路
B. 充電線纜破損/老化，絕緣層開裂
C. 充電插頭/插座松動，充電時打火
D. 充電樁外殼帶電/漏電
E. 多個充電樁共用一個插排/線路過載
G. 充電區(qū)域附近堆放紙箱/雜物/易燃物
H. 充電區(qū)域無滅火器/消防設(shè)施
I. 充電過程中電池/充電器異常發(fā)熱
J. 夜間充電無人看管，充滿后不能自動斷電
K. 未觀察到明顯隱患
8. 8. 您是否聽說過或親身經(jīng)歷過因充電引發(fā)的以下情況？
A. 充電器/電池起火冒煙
B. 充電樁短路跳閘
C. 雨天充電時漏電保護(hù)啟動
D. 觸電（輕微麻電或嚴(yán)重電擊）
E. 從未遇到過
9. 9. 您認(rèn)為目前充電樁最嚴(yán)重的安全問題是什么？
A. 雨天漏電風(fēng)險
B. 線路老化起火風(fēng)險
C. 過充導(dǎo)致電池爆炸風(fēng)險
D. 兒童誤觸帶電部分風(fēng)險
E. 其他：
10. 10. 您認(rèn)為充電樁應(yīng)具備哪些智能管理功能？
A. 自動斷電保護(hù)：充滿自停
B. 漏電監(jiān)測：檢測到漏電自動切斷電源
C. 溫度監(jiān)測：電池/充電器溫度過高時報警斷電
D. 防水監(jiān)測：檢測到雨水/浸水自動斷電
E. 煙霧監(jiān)測：檢測到煙霧自動報警
F. 手機APP實時查看充電狀態(tài)
G. 預(yù)約充電/錯峰充電
H. 空閑充電位查詢
I. 異常情況手機推送報警
J. 遠(yuǎn)程支付/掃碼啟動
11. 11. 您認(rèn)為當(dāng)前充電樁的智能化水平如何？
A. 很智能（具備充滿自停、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能）
B. 一般（僅能刷卡/掃碼充電，無智能保護(hù)）
C. 較落后（投幣/老式插座，無任何保護(hù)）
D. 不清楚
12. 12. 如果增加智能管理功能，您愿意為此多支付多少充電費用？
A. 愿意，不超過原費用的10%
B. 愿意，不超過原費用的20%
C. 愿意，只要安全，價格合理就行
D. 不愿意，現(xiàn)有功能夠用
E. 視情況而定
13. 13. 您認(rèn)為以下哪些物理知識可以用于改善充電樁安全？
A. 歐姆定律 I=U/R：檢測接觸電阻，判斷線路是否松動
B. 焦耳定律 Q=I^2Rt：分析發(fā)熱原因，預(yù)防過熱起火
C. 電磁感應(yīng)：漏電保護(hù)器工作原理
D. 傳感器技術(shù)：溫度、濕度、煙霧檢測
E. 接地保護(hù)原理：防止觸電
F. 不了解
14. 14. 您是否支持在充電樁區(qū)域增加以下物理防護(hù)措施？
A. 加裝防雨棚
B. 安裝漏電保護(hù)開關(guān)
C. 設(shè)置過載保護(hù)裝置
D. 增加接地線
E. 使用阻燃材料制作充電樁外殼
F. 張貼安全用電警示標(biāo)識
15. 15. 請您描述一次您在使用充電樁時遇到的“驚險瞬間”或長期困擾：
16. 16. 您對社區(qū)充電樁的安全改進(jìn)和智能管理還有什么具體建議？（可結(jié)合物理知識，如自動斷電、防水設(shè)計等）
17. 17. 如果小區(qū)計劃改造充電樁，您是否愿意配合調(diào)查或提出建議？
A. 非常愿意
B. 有時間愿意
C. 不太愿意
D. 無所謂
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的配合！祝您生活愉快！
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