費(fèi)大廚品牌滿意度與忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷
感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查!本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)費(fèi)大廚品牌的滿意度及忠誠(chéng)度情況。您的回答對(duì)我們非常重要,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答。問(wèn)卷預(yù)計(jì)占用您3-5分鐘時(shí)間,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
3. 您所在的城市
一線城市(北京、上海、廣州、深圳)
新一線城市
二線城市
三線及以下城市
4. 您的月均餐飲消費(fèi)金額
300元以下
300-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
5. 您是通過(guò)哪些渠道了解到費(fèi)大廚的?
門店招牌/線下探店
社交媒體(抖音、小紅書、微博等)
親友/同事推薦
美食博主/探店達(dá)人推薦
外賣平臺(tái)推薦
其他
6. 您對(duì)費(fèi)大廚品牌核心定位“全國(guó)辣椒炒肉”的認(rèn)知程度
非常了解
了解
一般
不太了解
完全不了解
7. 您在費(fèi)大廚的單次人均消費(fèi)金額
50元以下
50-80元
81-120元
121-150元
150元以上
8. 您的消費(fèi)頻率
半年及以上1次
3-6個(gè)月1次
每月1-2次
每月3-4次
每周1次及以上
9. 您通常在什么場(chǎng)景下選擇費(fèi)大廚?
朋友/同事聚餐
家庭聚餐
商務(wù)簡(jiǎn)餐
一人食
旅游打卡
其他
10. 您對(duì)費(fèi)大廚辣椒炒肉口味正宗性的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)費(fèi)大廚菜品食材新鮮度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)費(fèi)大廚菜品份量合理性的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)費(fèi)大廚菜品性價(jià)比的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您對(duì)費(fèi)大廚菜品上新速度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您認(rèn)為費(fèi)大廚菜品最需要改進(jìn)的點(diǎn)是?
辣度可選性少
菜品種類單一
新品創(chuàng)新度低
部分菜品價(jià)格偏高
分量偏少
食材品質(zhì)不穩(wěn)定
其他
16. 您對(duì)費(fèi)大廚門店裝修環(huán)境的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您對(duì)費(fèi)大廚門店就餐舒適度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 您對(duì)費(fèi)大廚服務(wù)員服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 您對(duì)費(fèi)大廚出餐速度的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 您對(duì)費(fèi)大廚點(diǎn)餐/結(jié)賬便捷性的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
21. 您對(duì)費(fèi)大廚門店排隊(duì)等候體驗(yàn)的評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
22. 您最常用的費(fèi)大廚營(yíng)銷渠道是?
門店促銷活動(dòng)
抖音
小紅書
微信公眾號(hào)
其他
23. 您認(rèn)為費(fèi)大廚的營(yíng)銷活動(dòng)存在哪些問(wèn)題?
缺乏新意
優(yōu)惠力度小
針對(duì)性不強(qiáng)
宣傳不到位
其他
24. 您希望費(fèi)大廚在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?
增加菜品種類
優(yōu)化菜品口味
降低價(jià)格
改善門店環(huán)境
提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)營(yíng)銷推廣
其他
25. 您是否愿意推薦費(fèi)大廚給朋友
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
26. 對(duì)費(fèi)大廚的其他建議
關(guān)閉
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