泡泡瑪特消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生:

您好!這是一份關(guān)于泡泡瑪特消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度的學(xué)術(shù)調(diào)查問卷,旨在了解您在泡泡瑪特電商平臺(tái)的消費(fèi)感受。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)經(jīng)歷放心填寫。感謝您的支持!

第一部分:個(gè)人基本信息
1.您的性別?
2.您的年齡?
3,您的職業(yè)是?
4.您的學(xué)歷是?
5.您的泡泡瑪特購(gòu)買經(jīng)歷
第二部分 消費(fèi)體驗(yàn)各個(gè)維度的測(cè)量題項(xiàng)
1. 泡泡瑪特電商平臺(tái)頁面里盲盒的視覺呈現(xiàn)(配色、排版)很有吸引力
2. 泡泡瑪特電商發(fā)貨的產(chǎn)品,拿到手的觸感、做工質(zhì)感符合預(yù)期
3. 在泡泡瑪特買到心儀款時(shí),我會(huì)覺得這是值得分享的事
4. 拆開盲盒的過程讓我感覺身心愉悅
5. 泡泡瑪特的“隱藏款”設(shè)定,會(huì)讓我好奇去了解產(chǎn)品規(guī)則
6. 泡泡瑪特的產(chǎn)品詳情頁信息,能幫我清楚判斷是否值得買
7. 我會(huì)主動(dòng)在泡泡瑪特的用戶評(píng)論區(qū)和其他買家交流心得
8. 我愿意參加泡泡瑪特品牌發(fā)起的展示產(chǎn)品活動(dòng)
第三部分 品牌忠誠(chéng)度各個(gè)維度的測(cè)量題項(xiàng)
1. 我信任泡泡瑪特電商平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量與售后保障
2. 我認(rèn)可泡泡瑪特在潮玩領(lǐng)域的品牌實(shí)力和行業(yè)口碑
3. 參與泡泡瑪特電商用戶社群的互動(dòng)(如曬娃、換娃),讓我感受到強(qiáng)烈的歸屬感
4. 想到潮玩消費(fèi),我會(huì)本能地偏愛泡泡瑪特
5. 我會(huì)持續(xù)在泡泡瑪特電商平臺(tái)復(fù)購(gòu)盲盒、IP周邊或限量款產(chǎn)品
6. 我愿意主動(dòng)向親友推薦泡泡瑪特的產(chǎn)品及消費(fèi)體驗(yàn)
第四部分 消費(fèi)意愿各個(gè)維度的測(cè)量題項(xiàng)
1. 基于消費(fèi)體驗(yàn),我愿意購(gòu)買其新品盲盒或IP周邊產(chǎn)品
2. 看到泡泡瑪特推出的限量款/隱藏款產(chǎn)品時(shí),我有強(qiáng)烈的即時(shí)購(gòu)買沖動(dòng)
3. 我愿意在社交平臺(tái)分享泡泡瑪特的消費(fèi)體驗(yàn)及產(chǎn)品
4. 我愿意在泡泡瑪特用戶社群中,向其他玩家推薦自己認(rèn)可的產(chǎn)品系列
5. 為集齊某一IP系列產(chǎn)品,我會(huì)持續(xù)在泡泡瑪特電商平臺(tái)復(fù)購(gòu)
6. 未來有潮玩消費(fèi)需求時(shí),我會(huì)優(yōu)先選擇泡泡瑪特這一品牌
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