西北胚·甜胚子奶茶店消費者調(diào)查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡段:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您的職業(yè)?
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)/公司職員
C.自由職業(yè)者
D.公職人員
E.其他
4. 您的月均可支配收入:
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
5. 您是否聽說過“西北胚·甜胚子奶茶”?
A.是,嘗試過
B.聽說過但未嘗試
C. 沒聽說過
6. 您是通過哪些途徑了解到“甜胚子奶茶”的:
A. 朋友/家人推薦
B. 線下門店看到
C. 社交媒體(如抖音、小紅書、微信)
D. 外賣平臺推薦
E. 廣告宣傳(如地鐵、海報)
F. 其他
7. 您通常通過哪種渠道購買“甜胚子奶茶”?
A. 線下門店直接購買
B. 外賣平臺(如美團、餓了么)
C. 品牌小程序/APP
D. 其他
8. 您購買“甜胚子奶茶”的頻率:
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 僅偶爾購買(如節(jié)日、聚會)
9. 您選擇“西北胚·甜胚子奶茶”線下門店消費,優(yōu)先考慮的因素是?
A.門店位置便利
B.裝修有特色,適合打卡
C.排隊時間短
D.服務(wù)人員態(tài)度好
E.其他
10. 您對“甜胚子奶茶”店線上渠道(外賣/小程序)的滿意度如何?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
11. 您選擇“甜胚子奶茶”時,最看重以下哪些因素:
A. 產(chǎn)品口味(如特色甜醅子、青稞等)
B. 產(chǎn)品價格
C. 品牌知名度/口碑
D. 門店環(huán)境(裝修、衛(wèi)生)
E. 服務(wù)質(zhì)量(出餐速度、員工態(tài)度)
F. 產(chǎn)品顏值/包裝設(shè)計
G. 優(yōu)惠活動(如買一送一、優(yōu)惠券)
H. 其他
12. 您對“甜胚子奶茶”特色產(chǎn)品(如甜胚子奶茶)的喜愛程度是?
A.非常喜歡
B. 比較喜歡
C. 一般,偶爾點
D. 不太喜歡
E. 非常不喜歡
13. 與您常選的其他奶茶品牌相比,您認(rèn)為“甜胚子奶茶”的優(yōu)勢在于:
A. 具有地域特色口味(如西北風(fēng)味食材)
B. 性價比更高
C. 服務(wù)更優(yōu)質(zhì)
D. 產(chǎn)品更新速度快
E. 無明顯優(yōu)勢
D. 其他
14. 您認(rèn)為“甜胚子奶茶”產(chǎn)品本土化創(chuàng)新程度如何?
A. 很高
B. 較高
C. 一般
D. 較低
E. 很低
15. 您是否關(guān)注“甜胚子奶茶”的促銷活動?
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D.不太關(guān)注
E.完全不關(guān)注
16. 您更希望“甜坯子奶茶”推出哪些類型的營銷活動?
A.價格優(yōu)惠(如折扣、滿減)
B. 買贈活動(如買一送一、買奶茶送周邊)
C. 會員專屬福利(如積分兌換、會員日折扣)
D. 聯(lián)名活動(如與熱門IP、品牌聯(lián)名)
E. 線下互動活動(如門店試喝、DIY奶茶)
F.其他
17. 您希望“甜胚子奶茶”在產(chǎn)品方面做哪些改進(jìn)或新增:
A. 推出更多低糖/無糖選項
B. 增加健康食材(如燕麥、奇亞籽)
C. 開發(fā)更多地域特色新品
D. 優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品口味
E. 推出小份裝/迷你杯
F. 其他
18. 您希望“甜胚子奶茶”在服務(wù)方面做哪些提升:
A. 提高出餐速度
B. 改善員工服務(wù)態(tài)度
C. 優(yōu)化外賣包裝(如防灑、保溫)
D. 增加門店休息座位
E. 其他
19. 如果朋友想找好喝的奶茶,您會主動推薦甜胚子的飲品嗎?
A.一定會主動推薦
B. 會在朋友問起時推薦
C. 不確定,看情況
D.不太會主動推薦
E. 完全不會推薦
20. 您認(rèn)為“甜胚子奶茶”最吸引您的是什么?請簡要說明。
21. 您對該品牌在產(chǎn)品、服務(wù)或宣傳方面有哪些建議?
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