易縣醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查(骨一科)【3月】

1. 患者的性別。
2. 您認(rèn)為辦理住院手續(xù)順暢嗎?
3. 入院時,護(hù)士給您介紹主管醫(yī)師,主管護(hù)士,住院環(huán)境和住院注意事項清楚嗎?
4. 入院當(dāng)天,您對醫(yī)生的首次檢診的細(xì)致程度滿意嗎?
5. 檢查或治療時,您對醫(yī)務(wù)人員注意并保護(hù)您的隱私滿意嗎?
6. 您認(rèn)為醫(yī)生的總體診療水平如何?
7. 您認(rèn)為護(hù)士的總體技術(shù)水平如何
8. 當(dāng)你反映意見或投訴時,您對醫(yī)院的接待滿意嗎?
9. 住院期間,您對醫(yī)院提供的費用查詢方式滿意嗎?
10. 您對病房的衛(wèi)生與床鋪清潔程度滿意嗎?
11. 您對醫(yī)院的膳食服務(wù)滿意嗎?
12. 您對醫(yī)院的安全保衛(wèi)措施滿意嗎?
13. 您對醫(yī)護(hù)人員在遵紀(jì)守法,廉潔自律,盡職盡責(zé)方面滿意嗎?
14. 手術(shù)(含介入治療)前,您的主管醫(yī)生能用您聽懂的方式告知您手術(shù)目的,手術(shù)方案和風(fēng)險,以及其他可選擇代替的方法嗎?
15. 您對本次住院的整體感受滿意嗎?
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