員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿(mǎn)意度情況,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您所在的部門(mén)
技術(shù)部
市場(chǎng)部
銷(xiāo)售部
行政部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
其他部門(mén)
4. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
幾乎每天
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示非常不滿(mǎn)意,5分表示非常滿(mǎn)意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐環(huán)境舒適度
6. 您認(rèn)為員工餐廳在以下方面的表現(xiàn)如何
很差
較差
一般
較好
很好
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
餐具清潔程度
就餐區(qū)座椅數(shù)量
餐廳通風(fēng)情況
7. 您對(duì)員工餐廳的整體滿(mǎn)意度如何
非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
8. 您通常選擇在員工餐廳就餐的原因有哪些
價(jià)格實(shí)惠
方便快捷
菜品質(zhì)量有保障
就餐環(huán)境舒適
口味符合需求
其他原因
9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些
菜品更新慢
口味單一
等待時(shí)間長(zhǎng)
衛(wèi)生狀況不佳
服務(wù)態(tài)度差
價(jià)格偏高
其他問(wèn)題
10. 您希望員工餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品
中式炒菜
西式快餐
地方特色小吃
健康輕食
湯粥類(lèi)
甜品點(diǎn)心
其他類(lèi)型
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大(0分表示極不可能,10分表示極有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您對(duì)員工餐廳的菜品有哪些具體的改進(jìn)建議
13. 您對(duì)員工餐廳的服務(wù)或管理還有其他哪些意見(jiàn)或建議
關(guān)閉
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