大學生校園快遞使用習慣調(diào)查問卷

您好！為了解大學生校園快遞使用習慣，優(yōu)化校園快遞服務，提升同學們的使用滿意度，我們特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際情況填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級

請選擇

3. 您平均每周收取快遞的次數(shù)大約是

0次1-2次3-4次5-6次7次及以上

4. 您通常選擇的快遞領(lǐng)取方式有哪些

校內(nèi)快遞驛站自取快遞柜自取宿舍樓下配送上門配送其他

5. 您最常用的快遞領(lǐng)取方式是什么

校內(nèi)快遞驛站自取快遞柜自取宿舍樓下配送上門配送其他

6. 您認為當前校園快遞服務最主要的問題是什么

取件排隊時間過長快遞柜數(shù)量不足配送不及時快遞點位置偏遠服務態(tài)度差其他

7. 您希望校園快遞服務增加或改進哪些功能

延長營業(yè)時間增加智能快遞柜數(shù)量提供送貨上門服務優(yōu)化取件流程開通短信/APP取件提醒其他

8. 您對目前校園快遞整體服務的滿意程度

非常不滿意

非常滿意

9. 如果校園內(nèi)有新的快遞服務點，您更傾向于設(shè)置在

上午（8:00-12:00）中午（12:00-14:00）下午（14:00-18:00）晚上（18:00-22:00）

10.

你是否會因為快遞服務體驗調(diào)整購物頻率

會，快遞體驗差會顯著減少購物頻率會，快遞體驗好會顯著增加購物頻率會，但影響程度較小不會，購物頻率主要取決于其他因素

11. 您對校園快遞的隱私保護滿意度如果？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 如果校園內(nèi)有新的快遞服務點，您更傾向于設(shè)置在

宿舍區(qū)附近教學區(qū)附近校門口附近校內(nèi)商業(yè)街

13. 您對優(yōu)化校園快遞服務還有哪些其他的意見或建議

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