人事部2025年員工滿意度調(diào)查

尊敬的同事：

       您好！為深入了解您在工作中的真實(shí)感受與需求，精準(zhǔn)識別工作中存在的問題，進(jìn)一步優(yōu)化管理模式、改善工作環(huán)境、提升您的職業(yè)幸福感與歸屬感，酒店特開展本次員工滿意度調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于酒店內(nèi)部管理分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，請您放心如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！

　　請根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答，不必受他人影響。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分。

您在酒店的任職時(shí)間
您在酒店擔(dān)任的職位:
您擔(dān)任現(xiàn)職位多久?
1、我很喜歡目前酒店提供給我的工作。
2、我清楚地了解我的工作職責(zé)和任務(wù)。
3、工作任務(wù)分配很合理性（如工作量、難度、分工明確度等）。
4、酒店為我提供了很多的學(xué)習(xí)機(jī)會（如崗前培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等）。
5、目前的工作壓力我是可以承受的。
6、在工作中能獲得認(rèn)可與鼓勵(lì)（如領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)、榮譽(yù)評選等）。
7、我能夠從自己的工作中體驗(yàn)到一種成就感。
8、我對自己的收入感到很滿意。
9、我為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能對我的收入產(chǎn)生重大的影響。
10、我非常清楚我在酒店的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和方向。
11、酒店提供了非常好的辦公條件和環(huán)境。
12、工作所需設(shè)備（如電腦、對講機(jī)、清潔工具等）完備且實(shí)用。
13、在工作中能感受到尊重與關(guān)懷（來自領(lǐng)導(dǎo)和同事）。
14、我對自己在酒店內(nèi)的人際關(guān)系感到滿意。
15、我對目前的薪資水平感到滿意。
16、我認(rèn)為酒店的薪酬體系公平合理。
17、我認(rèn)為目前酒店的薪酬制度對人才很有吸引性。
18、我認(rèn)為酒店福利非常好。
19、是否住宿?
20、我對酒店住宿條件很滿意。
21、對員工餐廳的服務(wù)及出品很滿意。
22、團(tuán)隊(duì)的氛圍（如同事關(guān)系、互助精神、凝聚力等）很好。
23、同事之間的協(xié)作效率與配合程度高。
24、酒店內(nèi)部的溝通很暢通。
25、酒店各部門以及各崗位之間分工非常明確，職責(zé)清楚。
26、酒店制定的各項(xiàng)管理制度都很合理且公平。
27、酒店的晉升機(jī)制完善（如晉升通道清晰度、晉升標(biāo)準(zhǔn)公平性等）。
28、酒店管理人員重視員工的意見和建議。
29、酒店管理人員采用開放而誠懇的溝通方式。
30、我的直接上級的管理能力強(qiáng)（如決策能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力等）。
31、我的直接上級會對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供重要的指導(dǎo)。
32、我的直接上級營造一種積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。
33、當(dāng)我遇到問題或有困難時(shí)，我的上司會迅速幫助我解決。
34、我的上司公平對待所有的員工。
35、總的來說，我對酒店非常滿意。
36、酒店是同行業(yè)中的佼佼者，我為自己能夠在此工作感到自豪。
37、我對酒店的企業(yè)文化認(rèn)可，并愿意遵照執(zhí)行。
38、您認(rèn)為酒店在哪些方面做得較好，值得繼續(xù)保持?
39、您認(rèn)為酒店在哪些方面存在不足，需要重點(diǎn)改進(jìn)?請具體說明。
40、您認(rèn)為您的上級在您工作需要幫助時(shí)，是否給到了良好的建議、正確的指導(dǎo)與幫助?
41、對于提升酒店經(jīng)營業(yè)績，您有什么意見和建議?
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用 復(fù)制此問卷