26.只要技術(shù)過硬,溝通能力差一點(diǎn)不影響優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。(×)
27.保護(hù)患者隱私是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本要求,包括在操作時(shí)使用屏風(fēng)
28.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)只是基礎(chǔ)護(hù)理的強(qiáng)化,與專業(yè)技術(shù)水平關(guān)系不大。
29.當(dāng)同事出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)時(shí),應(yīng)本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的原則,及時(shí)提醒和糾正,并上報(bào)。
30.患者出院并不意味著護(hù)理服務(wù)的結(jié)束,提供延續(xù)性護(hù)理(如電話回訪)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。