校園服務與環(huán)境滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學,您好!為了解您對校園環(huán)境和各項服務的滿意度情況,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進校園管理和服務質(zhì)量非常重要,請根據(jù)您的實際感受和體驗如實作答。問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您所在的校區(qū)
東校區(qū)
西校區(qū)
4. 請對以下校園環(huán)境方面的滿意度進行評價(1星表示非常不滿意,5星表示非常滿意)
1星(非常不滿意)
2星(不太滿意)
3星(一般)
4星(比較滿意)
5星(非常滿意)
校園整體綠化環(huán)境
教學樓內(nèi)衛(wèi)生狀況
圖書館學習環(huán)境
宿舍內(nèi)部居住條件
校園公共區(qū)域照明
校園道路及步行設施
運動場館及器材維護
5. 請對以下校園服務方面的滿意度進行評價(1星表示非常不滿意,5星表示非常滿意)
1星(非常不滿意)
2星(不太滿意)
3星(一般)
4星(比較滿意)
5星(非常滿意)
食堂餐飲質(zhì)量與口味
食堂就餐環(huán)境
宿舍管理服務
圖書館借閱服務
校園網(wǎng)絡穩(wěn)定性及速度
校醫(yī)院醫(yī)療服務
后勤維修響應速度
6. 您認為校園環(huán)境目前存在哪些主要問題(可多選)
綠化覆蓋率不足
衛(wèi)生清掃不及時
公共設施損壞無人維修
校園內(nèi)標識不清晰
夜間照明亮度不夠
校園內(nèi)存在安全隱患區(qū)域
其他
7. 您認為校園服務目前存在哪些主要問題(可多選)
食堂排隊時間過長
食堂菜品更新慢
宿舍報修處理效率低
圖書館座位難預約
校園網(wǎng)絡收費不合理
校醫(yī)院服務態(tài)度差
其他
8. 您平均每周使用圖書館的頻率
幾乎不使用
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
9. 您對校園食堂的價格水平滿意度如何
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
10. 您向他人推薦我校校園環(huán)境與服務的可能性有多大(0分表示極不可能,10分表示極有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您認為校園環(huán)境中最需要優(yōu)先改善的方面是什么?請簡要說明理由。
12. 您認為校園服務中最需要優(yōu)先提升的方面是什么?請簡要說明理由。
13. 對于提升校園整體環(huán)境和服務質(zhì)量,您還有其他什么寶貴的意見或建議?
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