人力資源專員勝任力測評問卷

歡迎參加本次人力資源專員勝任力測評。請根據(jù)您的實(shí)際情況作答所有題目，所有信息將保密處理。您的反饋對我們至關(guān)重要。
1. 您的性別
2. 您的工作經(jīng)驗(yàn)
3. 一位業(yè)務(wù)部門經(jīng)理希望為他非常欣賞的一名下屬破格加薪，但該員工入職剛滿半年，不符合公司規(guī)定的年度調(diào)薪條件。經(jīng)理希望你靈活處理。
  • A.堅(jiān)決拒絕，強(qiáng)調(diào)公司制度不容違反
  • B.詳細(xì)解釋薪酬政策，建議在年底調(diào)薪時(shí)優(yōu)先考慮
  • C. 為了維護(hù)關(guān)系，悄悄幫他想辦法繞過系統(tǒng)流程
  • D. 告訴經(jīng)理這件事你決定不了，讓他直接去找你的上級(jí)
你認(rèn)為最有效的處理方式
4. 你正在緊張地核算工資，這時(shí)銷售部經(jīng)理打電話來催你盡快發(fā)布一個(gè)緊急招聘職位，同時(shí)一位新員工來辦理入職手續(xù)。
  • A. 告訴銷售部經(jīng)理稍等，先核算完工資再說
  • B. 先辦理新員工入職，再繼續(xù)算工資，然后發(fā)布職位
  • C. 先安排新員工填表，立即發(fā)布職位，最后核算工資
  • D. 同時(shí)進(jìn)行三件事，以免任何一方等待
你認(rèn)為最有效的處理方式
5. 兩位員工因?yàn)楣灿棉k公區(qū)域的儲(chǔ)物柜分配問題發(fā)生爭執(zhí)，并來到你的工位前要求評理，情緒都比較激動(dòng)。
  • A. 立即表明立場，根據(jù)公司規(guī)定直接指定儲(chǔ)物柜的歸屬
  • B. 請他們冷靜，傾聽訴求，引導(dǎo)商討雙方都能接受的方案
  • C. 告訴他們這是小事，不要影響辦公室和諧，建議他們猜拳決定
  • D. 表示此事不歸HR管，讓他們回去找自己的部門經(jīng)理解決
你認(rèn)為最有效的處理方式
6. 在辦理員工離職手續(xù)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)該員工還有一筆借款未還清，按照規(guī)定不能辦理。但該員工情緒激動(dòng)，聲稱公司故意刁難。
  • A. 堅(jiān)持原則，告訴他必須還清借款才能辦理
  • B. 為了避免沖突，先辦理離職手續(xù)，后續(xù)再催款
  • C. 冷靜出示規(guī)定和憑證，解釋原因，詢問困難并協(xié)助想辦法解決
  • D. 讓他去找財(cái)務(wù)部門處理，你只負(fù)責(zé)離職手續(xù)
你認(rèn)為最有效的處理方式
7. 請根據(jù)下列描述與您實(shí)際情況的符合程度進(jìn)行打分
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 不確定
  • 符合
  • 非常符合
我能夠長時(shí)間處理數(shù)據(jù)錄入工作而且保持高度準(zhǔn)確
對于薪資、個(gè)人信息等敏感信息，我能嚴(yán)格保密
當(dāng)同事遇到困難時(shí)，我樂于主動(dòng)提供幫助
我能夠清晰、有條理地向員工解釋人事相關(guān)政策
我能快速與新同事建立友好關(guān)系
當(dāng)兩個(gè)部門出現(xiàn)意見分歧時(shí)，我能夠協(xié)助他們找到共同點(diǎn)
我對人力資源各模塊(招聘、薪酬、培訓(xùn)等)的基礎(chǔ)流程有基本了解
我能夠熟練使用Excel制作薪資結(jié)構(gòu)的圖表
我習(xí)慣于為每天的工作制定計(jì)劃，并按優(yōu)先級(jí)執(zhí)行
即使在壓力下，我也能保持冷靜，高效完成工作
在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我能夠積極配合，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
在完成一項(xiàng)工作后，我會(huì)反復(fù)檢查以確保沒有錯(cuò)誤
面對不合理的請求，我會(huì)堅(jiān)持按公司制度辦事
我經(jīng)常主動(dòng)了解員工的需求，以便更好地為他們服務(wù)
8. 在面試中，以下哪個(gè)問題最可能被視為'就業(yè)歧視'？
9. 人力資源管理的核心職能不包括以下哪個(gè)方面
10. 以下哪種情況，公司需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
11. 為確保填寫質(zhì)量，若您認(rèn)真閱讀題目，請選B選項(xiàng)
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