數字智能技術在社區(qū)應急管理中的應用與適配情況調查問卷
尊敬的居民朋友:
您好!我們正在開展“數字智能在應急管理應用與適配研究”,旨在了解數字智能技術在社區(qū)應急管理中的使用現狀、適配需求及優(yōu)化方向,為提升社區(qū)韌性和應急治理能力提供參考。本問卷采用匿名形式,所有數據僅用于學術研究,嚴格保密。感謝您抽出寶貴時間參與作答!
一、基本信息
1.您的性別:
A. 男
B. 女
2.您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18-30歲
C. 31-65歲
D. 65歲以上
3.您所在的社區(qū)(可填寫社區(qū)名稱或編號):
4.您在該社區(qū)的居住時長:
A. 1年以內
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
5.您的文化程度:
A. 小學及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專/本科
E. 本科以上
6. 您是否參與過社區(qū)應急相關活動(如應急演練、志愿者服務等):
A. 從未參與
B. 偶爾參與
C. 經常參與
二、數字智能技術認知與使用情況
1. 您是否了解社區(qū)內已投入使用的數字應急相關技術/設備(如智能預警設備、應急管理APP、智慧消防系統(tǒng)等):
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比較了解
E. 非常了解
2.?您使用過以下哪些社區(qū)數字應急工具(可多選):
A. 應急預警類APP/小程序(如災害預警推送)
B. 智能監(jiān)測設備(如煙霧傳感器、積水監(jiān)測儀)
C. 線上應急服務端口(如物資申領、求助上報)
D. 數字孿生應急模擬系統(tǒng)
E. 線上消防演練/應急培訓平臺
F. 其他(請注明)
G. 均未使用過
3.?您使用這些數字應急工具的頻率:
A. 從未使用
B. 偶爾使用(如災害發(fā)生時)
C. 定期使用(如每月1-2次)
D. 經常使用(每周1次及以上)
4.?您獲取社區(qū)應急信息(如災害預警、救援通知等)的主要渠道(可多選):
A. 社區(qū)數字應急平臺(APP/小程序)
B. 社區(qū)微信群/公眾號
C. 短信通知
D. 社區(qū)廣播/公告欄
E. 鄰居告知
F. 電視/新聞媒體
G. 其他(請注明)
三、技術應用適配評價
1.?您認為當前社區(qū)數字應急工具的操作便捷性如何:
A. 非常繁瑣,難以操作
B. 比較繁瑣
C. 一般
D. 比較便捷
E. 非常便捷
2.?您對社區(qū)數字應急工具的功能滿意度(如預警及時性、信息準確性等):
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
3.?您認為當前社區(qū)數字應急技術在以下哪些方面存在不足(可多選):
A. 操作門檻過高(如老年群體難以上手)
B. 功能與社區(qū)實際需求不匹配
C. 設備覆蓋率低(關鍵區(qū)域未覆蓋)
D. 信息更新不及時
E. 預警準確率低
F. 與現有應急流程銜接不暢
G. 其他(請注明)
4.?對于老年群體等操作能力較弱的居民,您認為數字應急技術應增加哪些適配設計(可多選):
A. 簡化操作界面
B. 增加語音提示/語音控制功能
C. 提供線下操作指導
D. 保留傳統(tǒng)應急通知方式(如廣播、上門告知)
E. 其他(請注明)
5.?您認為不同災害場景(如洪水、地震、疫情)下,社區(qū)數字應急技術的適配效果如何:
A. 均不適配
B. 部分場景適配
C. 大部分場景適配
D. 全部場景均適配
四、應急資源管理與技術需求
1.?您認為當前社區(qū)應急物資(如食品、藥品、救援設備)的儲備與調配是否合理:
A. 非常不合理
B. 不太合理
C. 一般
D. 比較合理
E. 非常合理
2.?您是否了解社區(qū)應急物資的儲備位置及申領方式:
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比較了解
E. 非常了解
3.?您希望通過數字技術實現哪些應急資源管理功能(可多選):
A. 應急物資庫存實時查詢
B. 個性化應急物資需求上報
C. 應急物資線上申領與配送
D. 跨區(qū)域物資調度進度查詢
E. 其他(請注明)
4.?您認為數字智能技術在應急資源需求預測、庫存監(jiān)控、實時調配等環(huán)節(jié)的作用:
A. 完全沒作用
B. 作用較小
C. 一般
D. 作用較大
E. 作用極大
五、社區(qū)韌性與協(xié)同治理
1.?您認為社區(qū)在風險預警、應急響應、災后恢復等環(huán)節(jié)的整體表現:
A. 非常差
B. 比較差
C. 一般
D. 比較好
E. 非常好
2.?您是否愿意通過數字平臺參與社區(qū)應急治理(如上報風險隱患、參與應急演練報名):
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比較愿意
E. 非常愿意
3.?您認為數字平臺在促進政府、社區(qū)、居民等多方協(xié)同應對災害方面的效果:
A. 非常差
B. 比較差
C. 一般
D. 比較好
E. 非常好
4.?您希望社區(qū)加強哪些方面的數字應急培訓(可多選):
A. 數字應急工具操作培訓
B. 災害風險預測與預警解讀
C. 線上應急求助與信息上報流程
D. 災后恢復數字服務使用
E. 其他(請注明)
六、開放建議
1.?您對當前社區(qū)數字智能應急技術的應用有哪些具體改進建議?
2.?您還希望社區(qū)引入哪些數字智能技術來提升應急管理能力或社區(qū)韌性?
再次感謝您的支持與配合!祝您生活平安順遂!
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