基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力與居民需求匹配度調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷說(shuō)明:

尊敬的先生/女士:

您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于基層中醫(yī)藥服務(wù)的調(diào)查研究,旨在了解您的需求和滿意度,以便更好地提升服務(wù)質(zhì)量。本問(wèn)卷實(shí)行匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將對(duì)您的信息嚴(yán)格保密。懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!

第一部分:基本信息(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)上打“√”)
1. 性別:
2. 2. 年齡:
3. 3. 文化程度:
4. 4. 職業(yè):
5. 5. 您是否了解/使用過(guò)中醫(yī)藥服務(wù)?
6. 6. 您的醫(yī)保類型:
第二部分:服務(wù)需求與可及性調(diào)查
7. 7. 您通常因?yàn)槟男┙】祮?wèn)題會(huì)選擇中醫(yī)藥服務(wù)?(可多選)
8. 8. 您獲取中醫(yī)藥服務(wù)的便捷程度如何?
9. 9. 您希望基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供哪些中醫(yī)藥服務(wù)?(可多選)
10. 10 您能承擔(dān)中醫(yī)藥服務(wù)所需費(fèi)用是多少
第三部分:服務(wù)體驗(yàn)與滿意度調(diào)查
11. 11 醫(yī)務(wù)人員態(tài)度:醫(yī)護(hù)人員是否熱情、耐心?
12. 12 醫(yī)療技術(shù)水平:對(duì)醫(yī)生的診斷和治療方法是否信任?
13. 13 服務(wù)效果: 您感覺(jué)治療或調(diào)理的效果如何?
14. 14 藥品質(zhì)量與供應(yīng):中藥飲片質(zhì)量、煎藥服務(wù)或成藥供應(yīng)是否滿意?
15. 15 醫(yī)保報(bào)銷:中醫(yī)藥服務(wù)的醫(yī)保報(bào)銷比例和流程是否便利?
16. 16 健康指導(dǎo): 醫(yī)生是否提供了清晰的生活、飲食、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)?
第四部分:意見(jiàn)與建議(開(kāi)放性問(wèn)題)
17. 17 對(duì)于進(jìn)一步發(fā)展基層中醫(yī)藥事業(yè),您有什么寶貴的意見(jiàn)或建議?
18. 你認(rèn)為中醫(yī)藥應(yīng)該如何進(jìn)行有效宣傳
19. 標(biāo)題
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