武夷宮旅游滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客朋友:
您好!感謝您在武夷宮游覽期間填寫本問卷!本調(diào)查由武夷學(xué)院旅游管理專業(yè)課題組發(fā)起,旨在了解您對武夷宮旅游體驗的真實感受,為景區(qū)后續(xù)優(yōu)化提升提供科學(xué)依據(jù)。問卷不記名,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您放心填寫,謝謝您的支持!
基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段:
≤18歲
19–30
31–45
46–60
≥61
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
公務(wù)員/事業(yè)單位
企業(yè)職員
個體/私營業(yè)主
退休人員
自由職業(yè)
其他
4. 您此次來武夷宮的方式:
獨自一人
與家人同行
與朋友結(jié)伴
旅行社團隊
單位/學(xué)校組織
5. 您是第幾次來武夷宮?
第1次
第2次
≥3次
6. 來之前您對武夷宮的整體了解程度:
非常了解
一般了解
聽說過
完全不了解
7. 您此次到訪武夷宮的最主要目的(可多選)
文化體驗(宋文化/柳永文化)
觀光拍照
休閑散步
研學(xué)/考察
陪同親友
其他
8. 您期望中的武夷宮旅游體驗應(yīng)側(cè)重(可多選)
歷史文化深度
自然風(fēng)光
互動體驗項目
特色購物
餐飲美食
夜間演藝
其他
實際體驗滿意度(5級,1=非常不滿意,5=非常滿意)
9. 整體環(huán)境整潔度
1
2
3
4
5
10. 宋文化主題氛圍
1
2
3
4
5
11. 講解服務(wù)(含標(biāo)識牌、語音導(dǎo)覽、人工講解)
1
2
3
4
5
12. 景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度
1
2
3
4
5
13. 游覽路線合理性
1
2
3
4
5
14. 休息設(shè)施(座椅、涼亭、廁所)
1
2
3
4
5
15. 特色商品/文創(chuàng)豐富度
1
2
3
4
5
16. 餐飲配套(口味、價格、衛(wèi)生)
1
2
3
4
5
17. 門票與消費性價比
1
2
3
4
5
18. 智慧化服務(wù)(Wi-Fi、掃碼講解、線上購票)
1
2
3
4
5
19. 游客秩序與安全感
1
2
3
4
5
20. 停車/換乘交通便利度
1
2
3
4
5
對于武夷宮的建議
21. 未來如有機會,您會再次來武夷宮嗎?
非常愿意
視情況而定
不太愿意
肯定不會
22. 您最希望景區(qū)新增或改進的服務(wù)/設(shè)施是什么?(非必答)
關(guān)閉
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