和熙園餐廳金日升烤盤(pán)飯學(xué)生消費(fèi)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的受訪者：

       您好！我們正在開(kāi)展金日升烤盤(pán)飯的滿意度調(diào)研，旨在精準(zhǔn)把握校內(nèi)師生對(duì)該餐口的消費(fèi)體驗(yàn)，為餐廳優(yōu)化運(yùn)營(yíng)提供參考。請(qǐng)放心，您的所有信息將嚴(yán)格保密，數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析，且不記名。煩請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)問(wèn)卷，在符合您情況的選項(xiàng)上打“√”。衷心感謝您的支持與配合！

 

定義：本次調(diào)研中所指的“金日升烤盤(pán)飯”，是福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院和煦園餐廳二樓的自選式餐飲檔口，提供葷素同價(jià)、多口味（燒烤/香辣等）的烤盤(pán)類(lèi)菜品，含免費(fèi)米飯及配菜，是校內(nèi)人氣餐飲選項(xiàng)之一。

第一部分 基本信息
1、您的性別：
2、您是否光顧過(guò)和熙園食堂二樓的金日升烤盤(pán)飯檔口？（選擇“是”將繼續(xù)回答以下題目，選擇“否”將直接提交該問(wèn)卷）
3、您平均每次消費(fèi)金額大約為：
第二部分 金日升烤盤(pán)飯的消費(fèi)行為模式
4、您平均每周在金日升烤盤(pán)飯餐口就餐的次數(shù)：
5、您選擇在金日升烤盤(pán)飯餐口就餐的主要因素是什么：
第三部分 產(chǎn)品質(zhì)量滿意度
6、和熙園金日升烤盤(pán)飯整體滿意度評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
菜品種類(lèi)
菜品味道
菜品價(jià)格
菜品出餐速度
菜品更新頻率
員工服務(wù)態(tài)度
第四部分 顧客對(duì)和熙園金日升烤盤(pán)飯地理位置便利性的調(diào)查分析
7、金日升烤盤(pán)飯的位置對(duì)您就餐的便利性如何：
第五部分 顧客對(duì)和熙園金日升烤盤(pán)飯價(jià)格方面的調(diào)查分析
8、金日升烤盤(pán)飯推出的優(yōu)惠活動(dòng)(如折扣、滿減、贈(zèng)品等)對(duì)您的就餐選擇影響程度如何：
9、您對(duì)金日升烤盤(pán)飯價(jià)格合理性的評(píng)價(jià)：
10、您認(rèn)為金日升烤盤(pán)飯的整體價(jià)值(口味、品類(lèi)、服務(wù)、價(jià)格結(jié)合)如何：
第六部分 顧客對(duì)和熙園金日升烤盤(pán)飯服務(wù)方面的調(diào)查分析
11、您認(rèn)為金日升烤盤(pán)飯的服務(wù)響應(yīng)速度(如點(diǎn)餐、取餐效率)如何：
第七部分 競(jìng)爭(zhēng)與改進(jìn)需求
12、與校內(nèi)其他同類(lèi)型餐飲(如其他餐廳的烤盤(pán)飯、麻辣燙等)相比，您對(duì)金日升烤盤(pán)飯的整體競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)是：
13、您認(rèn)為金日升烤盤(pán)飯最需要在以下哪些方面進(jìn)行改進(jìn)：
第八部分 未來(lái)意圖與忠誠(chéng)度
14、您未來(lái)愿意再次光顧金日升烤盤(pán)飯的程度：
15、您是否愿意將金日升烤盤(pán)飯推薦給同學(xué)或朋友：
16、請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮?duì)金日升烤盤(pán)飯的其他建議或意見(jiàn):

結(jié)束語(yǔ)：

致謝語(yǔ)：感謝您完成問(wèn)卷！您的反饋將幫助我們更好地了解學(xué)生對(duì)烤盤(pán)飯類(lèi)餐飲的消費(fèi)偏好。

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