奶茶市場需求問卷調(diào)查
尊敬的受訪者:
您好!本次問卷旨在了解大眾對奶茶飲品的消費需求與健康關(guān)注傾向,為奶茶行業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)提供參考依據(jù)。問卷內(nèi)容涵蓋消費習(xí)慣、口味偏好、健康認知、品牌評價等維度,所有題目無對錯之分,您的回答僅用于調(diào)研分析,我們會嚴格保護您的個人信息,不會泄露給任何第三方。
問卷預(yù)計占用您3-5分鐘的時間,感謝您在百忙之中抽出時間配合調(diào)研,您的每一份反饋都對我們至關(guān)重要!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18-25
26-30
31-40
41-50
50以上
3.您的職業(yè):
學(xué)生
自由職業(yè)
企業(yè)/公司職員
政府/事業(yè)單位人員
退休人員
無業(yè)/待業(yè)/失業(yè)人員
其他
4.您的學(xué)歷:
小學(xué)及以下
初中
高中/中專/技校
大專
本科
碩士及以上
5.您的收入
2000元以下
2001-4000
4001-6000
6001-8000
8001-10000
10000以上
6.價格方面:我認為市面上奶茶的定價在我能夠接受的范圍內(nèi)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7.價格問題:你對奶茶店不同杯型(普通杯/大杯)的價差設(shè)定的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8.價格方面:你對奶茶品牌推出的優(yōu)惠活動力度及實用性的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9.價格方面:你對奶茶單品的加料收費標準的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10.服務(wù)方面:你對奶茶外賣的配送時效性(是否按時送達)的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11.服務(wù)方面:你對奶茶店店員的服務(wù)態(tài)度(熱情度、耐心度)的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
12.服務(wù)方面:你對奶茶店門店環(huán)境(整潔度、座位舒適度、衛(wèi)生狀況)的滿意程度是
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13.服務(wù)方面:你對線上點單渠道(小程序/外賣平臺)的操作便捷性的滿意程度是?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
14.健康方面:對奶茶行業(yè)推出草本基底、無添加等健康創(chuàng)新品類的豐富度,你的滿意度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15.健康方面:對自己了解長期飲用高糖奶茶潛在健康風(fēng)險的認知程度,你的滿意程度是多少?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
16.健康方面:對自己飲用奶茶后身體無腹脹、失眠等不適的體驗感,你的滿意程度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
17.健康方面:對自己目前選擇低糖/低脂等健康型奶茶的頻率,你的滿意程度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
18.品牌方面:對常購奶茶品牌的品牌知名度與大眾口碑,你的滿意度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
19.品牌方面:對該品牌會員體系的優(yōu)惠力度與兌換便捷性,你的滿意度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
20.品牌方面:對該品牌傳遞的健康、年輕化等品牌形象契合度,你的滿意程度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
21.品牌方面:對該品牌健康類新品的更新頻率與品質(zhì),你的滿意度是多少
很不滿意
不滿意
一般
滿意
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