老鄉(xiāng)雞品牌形象認知度調(diào)查問卷

1. 提到“老鄉(xiāng)雞”，您最先聯(lián)想到的三個關(guān)鍵詞是？（請按強度排序）

家庭/溫馨健康/營養(yǎng)高性價比中式快餐

2. 您認為老鄉(xiāng)雞與其他中式快餐的主要區(qū)別在于？

更注重食材品質(zhì)更強的家庭氛圍感更鮮明的品牌性格差異不明顯

3. 老鄉(xiāng)雞的“家庭廚房”定位在您心中的體現(xiàn)程度是？

非常突出，是其核心吸引力比較明顯，有溫暖感感受一般，更像普通快餐幾乎沒有感受到

4. 您認為老鄉(xiāng)雞的品牌形象在以下哪方面最需提升？

文化內(nèi)涵與故事講述現(xiàn)代感與年輕化溝通社會責任與可持續(xù)發(fā)展品牌高端價值感知

5. 您通過哪些渠道感知到老鄉(xiāng)雞的品牌信息？（可多選，≤2項）

社交媒體內(nèi)容（如“咯咯噠”互動）門店環(huán)境與服務體驗公眾事件/創(chuàng)始人形象廣告宣傳與跨界合作

6. 您認為老鄉(xiāng)雞的品牌承諾（如“干凈衛(wèi)生、好吃”）在實際體驗中兌現(xiàn)得如何？

完全兌現(xiàn)，高度信任基本兌現(xiàn)，符合預期部分兌現(xiàn)，仍有差距未感受到明確承諾

7. 老鄉(xiāng)雞給您帶來的主要情感價值是？

放心與信賴感親切與歸屬感輕松與便利感無明顯情感聯(lián)結(jié)

8. 若將老鄉(xiāng)雞擬人化，您認為它最像以下哪種形象？

可靠的社區(qū)鄰居溫暖的家人務實的上班族活力年輕的朋友

9. 您是否會因認同其品牌形象而增加消費或推薦？

會，是重要影響因素可能會，需結(jié)合產(chǎn)品考慮影響不大，主要看口味與性價比不會，不關(guān)注品牌形象

10. 為提升品牌魅力，您最期待老鄉(xiāng)雞加強哪一點？

深化“家庭”文化符號（如節(jié)氣活動、社區(qū)關(guān)懷）打造更有記憶點的品牌視覺/口號提升數(shù)字化體驗中的品牌溫度強化透明溯源與可持續(xù)實踐溝通

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