2025年12月集客業(yè)務(wù)訂單中臺（錄單組、調(diào)度組）滿意度調(diào)研

您好！為精準(zhǔn)收集您對28位員工（錄單組、調(diào)度組）的服務(wù)評價(jià)，持續(xù)優(yōu)化個(gè)體與團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)誠邀您參與本次定向調(diào)研。

問卷支持單獨(dú)評價(jià)1名員工、批量評價(jià)多名員工。

所有回答將嚴(yán)格保密，僅用于員工服務(wù)優(yōu)化與績效分析。請您根據(jù)實(shí)際合作體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合。
1. 您的名字
2. 您要評價(jià)的組別是？
3. 請選擇本次需要評價(jià)的錄單組員工（可多選，最多選擇23名）
4. 馮寶麗的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
5. 陶虹穎的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
6. 吳坤秀的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
7. 許文靜的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
8. 張展豪的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
9. 招竣軒的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
10. 招培儀的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
11. 趙文婉的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
12. 黃梓健的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
13. 何泳紅的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
14. 黎海華的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
15. 黎紫珊的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
16. 李安琪的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
17. 李承姝的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
18. 梁麗紅的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
19. 梁玉婷的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
20. 劉婉萍的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
21. 曹思甜的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
22. 陳敏婷的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
23. 陳佩虹的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
24. 陳少萍的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
25. 陳婉琪的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
26. 陳永寶的響應(yīng)與態(tài)度：受理審批是否及時(shí)？溝通是否耐心？
27. 馮寶麗的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
28. 陶虹穎的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
29. 吳坤秀的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
30. 許文靜的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
31. 張展豪的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
32. 招竣軒的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
33. 招培儀的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
34. 趙文婉的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
35. 黃梓健的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
36. 何泳紅的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
37. 黎海華的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
38. 黎紫珊的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
39. 李安琪的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
40. 李承姝的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
41. 梁麗紅的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
42. 梁玉婷的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
43. 劉婉萍的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
44. 曹思甜的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
45. 陳敏婷的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
46. 陳佩虹的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
47. 陳少萍的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
48. 陳婉琪的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
49. 陳永寶的質(zhì)量與專業(yè)：錄單準(zhǔn)確率如何？業(yè)務(wù)規(guī)則是否熟練？
50. 您對錄單組目前的支撐工作（流程、時(shí)效、配合度）有什么具體的改進(jìn)建議？或者有哪些的具體案例？
51. 請選擇本次需要評價(jià)的調(diào)度組員工（可多選，最多選擇6名）
52. 莫善坤的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
53. 羅永樂的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
54. 馮靖楠的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
55. 戴麗霞的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
56. 甘妙的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
57. 曾銘杰的推進(jìn)力度：異常環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力與解決效果如何？
58. 莫善坤的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
59. 羅永樂的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
60. 馮靖楠的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
61. 戴麗霞的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
62. 甘妙的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
63. 曾銘杰的過程反饋：盡速同步是否及時(shí)、信息是否透明？
64. 您對調(diào)度組目前的支撐工作（流程、時(shí)效、配合度）有什么具體的改進(jìn)建議？或者有哪些的具體案例？
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