員工餐廳滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的實(shí)際感受與需求，以便我們進(jìn)一步優(yōu)化餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您每周在員工餐廳用餐的頻率大約是多少

1-2次3-4次5-6次7次及以上

2. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

餐廳整體環(huán)境

餐桌椅清潔程度

餐具衛(wèi)生狀況

取餐區(qū)域整潔度

3. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳菜品相關(guān)方面進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

菜品口味多樣性

菜品新鮮度

菜品分量充足度

菜品溫度適宜度

葷素搭配合理性

4. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價(jià)格水平如何

過高，難以接受略高，但尚能接受適中，比較合理偏低，很實(shí)惠

5. 您通常在員工餐廳選擇的餐食類型有哪些

中式套餐特色小吃面食類米飯類湯粥類涼菜類甜品點(diǎn)心

6. 您對(duì)員工餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

7. 您認(rèn)為員工餐廳的排隊(duì)等候時(shí)間是否合理

非常不合理，等待太久不太合理，等待時(shí)間較長一般，還能接受比較合理，等待時(shí)間較短非常合理，幾乎不用等待

8. 您覺得員工餐廳目前存在哪些主要問題

菜品更新不及時(shí)口味不符合期望服務(wù)人員效率低就餐環(huán)境嘈雜餐具供應(yīng)不足衛(wèi)生清潔不到位其他

9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）

不可能

極有可能

10. 如果員工餐廳計(jì)劃推出新菜品，您更傾向于哪種類型

地方特色菜健康輕食網(wǎng)紅流行菜品經(jīng)典家常菜異國風(fēng)味菜

11. 如果讓您為員工餐廳未來改進(jìn)的以下幾個(gè)方面分配100%的關(guān)注度，您會(huì)如何分配

菜品口味提升

就餐環(huán)境改善

服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化

價(jià)格調(diào)整

菜品種類增加

12. 請(qǐng)滑動(dòng)選擇您對(duì)員工餐廳整體滿意度的評(píng)分

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

13. 您對(duì)員工餐廳有哪些具體的改進(jìn)建議或其他意見

14. 針對(duì)您提出的改進(jìn)建議，能否進(jìn)一步說明具體原因或期望達(dá)成的效果

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