連云港市中醫(yī)院\n住院病人對護理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表12月份

12月份
1.

病區(qū)

2.

入院時間

3.

出院時間

4.

聯(lián)系電話

5.

回答人(如果您是家屬,請反映患者自己看法)

6.

1、住院期間,是否有相對固定的護士負(fù)責(zé)您的護理?(就是管您這張床護士/專門負(fù)責(zé)您的護士)

7.

住院期間,病房的環(huán)境、設(shè)施、管理是否感到滿意?

8.

住院期間,您的一日三餐如何解決?

9.

住院期間,生活不能自理或需要協(xié)助(如洗臉、漱口、洗頭、擦澡、翻身等)時,護士能給予您幫助嗎?

10.

住院期間,當(dāng)您想請護理員時如何聯(lián)系?

11.

護理員提供生活護理服務(wù)如何收費?

12.

當(dāng)您對護理員服務(wù)不滿意時,向哪個部門反映問題?

13.

護士長是否每天巡視病房(1-3/),了解您的需求并給與幫助?

14.

您在住院期間,護士經(jīng)常來看你嗎?多長時間來看你一次?

15.

住院期間,護士向您介紹各種檢查、手術(shù)、用藥等治療注意事項及健康指導(dǎo)內(nèi)容嗎?

16.

住院期間,您覺得護士的工作量如何?辛不辛苦?

17.

您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎?(比如打針輸液、管道護理、鼻飼、翻身、口腔護理、霧化吸入、中醫(yī)技能操作等)

18.

您對這個醫(yī)院護理質(zhì)量和服務(wù)的整體評價如何?

19.

最后請您寫出本病區(qū)您最滿意的護士是

20.

最不滿意的護士是

21.

您對護理工作有什么其他意見和建議,請記錄:

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