中農(nóng)全球購客戶需求調(diào)查問卷

尊敬的客戶：

您好！為優(yōu)化跨境農(nóng)產(chǎn)品購物體驗，精準匹配您的需求，我們特開展此次調(diào)研。本問卷實行匿名制，所有信息僅用于項目優(yōu)化，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

女男

2. 您的年齡段：

18-25歲26-35歲36-50歲51歲以上

3. 您是否購買過跨境農(nóng)產(chǎn)品？

是（經(jīng)常購買）偶爾購買否（從未購買）

4. 您購買跨境農(nóng)產(chǎn)品的頻率

每月1-2次每月3-5次每季度2-3次很少購買

5. 購買跨境農(nóng)產(chǎn)品時，您最關(guān)注的因素是？（可多選）

產(chǎn)品新鮮度有機/無農(nóng)藥認證價格合理性產(chǎn)地溯源信息物流速度

6. 您偏好的跨境農(nóng)產(chǎn)品類型？（可多選）

新鮮蔬果糧油谷物特色干貨調(diào)味食材茶葉茗品

7. 您能接受的跨境農(nóng)產(chǎn)品單份價格區(qū)間

50元以內(nèi)51-100元101-200元201元以上

8. 您常用的跨境購物渠道是？

綜合跨境電商平臺（如天貓國際）垂直農(nóng)產(chǎn)品電商平臺社交媒體直播帶貨熟人代購其他（請注明）

您對跨境農(nóng)產(chǎn)品物流配送的期望時效？

3天內(nèi)送達3-5天送達5-7天送達7天以上均可

10. 您是否需要農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)（查看種植、加工、運輸全程）？

非常需要有則更好無所謂不需要

11.

您在選購時是否優(yōu)先選擇有機/綠色認證的農(nóng)產(chǎn)品？

必須選擇有認證的優(yōu)先考慮不特意關(guān)注無所謂

12. 哪種促銷方式最能吸引您購買跨境農(nóng)產(chǎn)品？（可多選）

直接折扣優(yōu)惠滿減活動（如滿200減50）下單贈送相關(guān)贈品會員專屬低價其他（請注明）

13. 您希望獲得的增值服務(wù)是？（可多選）

定制化包裝配套烹飪菜譜快速退換貨服務(wù)24小時在線客服其他（請注明）

14. 您了解跨境農(nóng)產(chǎn)品的主要途徑是？（可多選）

社交媒體推薦電商平臺算法推薦朋友/家人推薦直播帶貨其他（請注明）

15. 您對跨境農(nóng)產(chǎn)品的主要顧慮是？（可多選）

物流途中損耗實際品質(zhì)與宣傳不符價格過高售后維權(quán)麻煩其他（請注明）

更多問卷復(fù)制此問卷