員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的同事,您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿(mǎn)意度情況,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,您的回答對(duì)我們非常重要,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您所在的部門(mén)
技術(shù)部
市場(chǎng)部
銷(xiāo)售部
人力資源部
財(cái)務(wù)部
行政部
其他部門(mén)
4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示很不滿(mǎn)意,5分表示很滿(mǎn)意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)域座位數(shù)量
6. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價(jià)格水平如何
偏高
適中
偏低
7. 您對(duì)員工餐廳的服務(wù)人員態(tài)度是否滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
8. 您覺(jué)得員工餐廳的就餐等候時(shí)間是否合理
很不合理
不合理
一般
合理
很合理
9. 您通常在員工餐廳選擇的就餐類(lèi)型有哪些
早餐
午餐
晚餐
加餐/小吃
10. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些主要問(wèn)題(可多選)
菜品更新慢
口味不佳
價(jià)格不合理
服務(wù)態(tài)度差
衛(wèi)生狀況不佳
座位不足
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
其他
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大(0分表示極不可能,10分表示極可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您對(duì)員工餐廳的菜品有什么具體的改進(jìn)建議嗎?
13. 除上述方面外,您對(duì)員工餐廳還有其他哪些意見(jiàn)或建議?
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