關于《廣州市增城區(qū)錦繡社區(qū)網格化治理存在的問題及對策研究》的調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次問卷調查。本次調查旨在更好地了解
錦繡社區(qū)
當前社區(qū)治理的現狀、問題及改進方向。您的回答將對我的研究提供重要的參考依據,問卷采用匿名方式,所有信息僅用于學術研究,請您放心填寫。
1.
您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18-30
31-45
46-60
60歲以上
3. 您在錦繡社區(qū)居住的時長:
1年以內
1-5年
5-10年
10年以上
4. 您主要通過什么途徑了解社區(qū)網格化服務?(可多選)
社區(qū)宣傳欄/通知
微信群/公眾號
網格員上門
鄰居/朋友介紹
其他
5. 您對本社區(qū)的網格員或者網格長的了解程度如何?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
6. 您對“社區(qū)網格化治理”的了解程度?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
7. 您對目前網格員的服務態(tài)度和工作效率的滿意程度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您認為網格員在解決問題(如環(huán)境衛(wèi)生、公共設施、矛盾糾紛等)方面的響應速度如何?
非常及時
比較及時
一般
較慢
非常慢
9. 您對社區(qū)網格化信息平臺(如小程序、APP等)的使用程度如何?
經常使用
偶爾使用
很少使用(僅必要時)
聽說過但從未使用過
完全不知道
10. 您認為當前網格員面臨的主要問題有哪些?(可多選)
職責不清,任務過多
專業(yè)能力不足
與居民溝通不暢
信息反饋不及時
其他
11. 您認為社區(qū)各部門(如物業(yè)、居委會、派出所等)在協(xié)同處理問題時配合程度如何?
非常配合
比較配合
一般
不太配合
非常不配合
12. 您認為社區(qū)居民參與網格化治理的積極性如何?
非常積極
比較積極
一般
不太積極
非常不積極
13. 您認為影響居民參與社區(qū)治理的主要原因有哪些?(可多選)
缺乏有效參與渠道
對社區(qū)事務不感興趣
認為參與沒有實際效果
時間精力有限
其他
14. 您認為當前網格化信息平臺的實用程度如何?
非常實用
比較實用
一般
不太實用
完全不好用
15. 您認為影響平臺使用效果的主要原因有哪些?(可多選)
操作復雜
功能單一
反饋慢
宣傳不足
其他
16. 您認為應從哪些方面加強網格員隊伍建設?(可多選)
明確職責范圍
加強專業(yè)培訓
提高待遇激勵
完善考核機制
其他
17. 您希望社區(qū)信息平臺增加哪些功能?(可多選)
在線報事報修
政策通知推送
議事協(xié)商功能
活動報名入口
其他
18. 您愿意參加以下哪些社區(qū)共建活動?(可多選)
網格議事會
志愿服務
社區(qū)文化活動
線上意見反饋
其他
19. 您對提升錦繡社區(qū)網格化治理效能還有哪些意見或建議?
關閉
更多問卷
復制此問卷