關(guān)于開展“黨建引領(lǐng)、提質(zhì)增效”專題調(diào)研的內(nèi)部員工問卷

尊敬的各位同事:
為深入貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，切實(shí)提升我部項(xiàng)目履約質(zhì)量與客戶滿意度，克服形式主義、優(yōu)化工作流程，黨支部現(xiàn)組織開展本次匿名問卷調(diào)查。您的真實(shí)看法和寶貴建議是推動(dòng)部門進(jìn)步的關(guān)鍵力量，懇請(qǐng)您撥冗填寫。本次調(diào)查結(jié)果僅用于內(nèi)部管理改進(jìn)，敬請(qǐng)暢所欲言。

第一部分:項(xiàng)目監(jiān)督管理

1.您認(rèn)為當(dāng)前的項(xiàng)目周報(bào)/月報(bào)及檢查表格，對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)際幫助如何?

a.表格內(nèi)容能真實(shí)、有效地反映項(xiàng)目核心進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)。b.現(xiàn)有表格有助于發(fā)現(xiàn)問題、推動(dòng)問題解決。c.填寫過程大部分是“例行公事”，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中的問題關(guān)照不足。

2.您認(rèn)為現(xiàn)在的項(xiàng)目報(bào)表中，哪部分內(nèi)容可以簡化或取消?

3.?您認(rèn)為應(yīng)增加哪方面的內(nèi)容，以更好地服務(wù)于項(xiàng)目管理?

4.您認(rèn)為當(dāng)前的績效考核在多大程度上體現(xiàn)了對(duì)以下因素的重視?（1-5分，1為完全不重視，5為非常重視）

合同額、圖紙數(shù)量等量化指標(biāo)

技術(shù)難題攻克與創(chuàng)新能力

客戶關(guān)系維護(hù)與滿意度

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)分享

5.在項(xiàng)目監(jiān)督檢查中，您認(rèn)為檢查方更關(guān)注以下哪些方面?

材料、記錄的完整性與規(guī)范性項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)際履約效果與質(zhì)量合同條款的嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)與反饋其他:

第二部分:問題產(chǎn)生與解決

6.當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)履約風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，您認(rèn)為主要卡點(diǎn)在哪些環(huán)節(jié)？

一線人員不敢/不愿上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)中層管理者決策遲緩或“捂蓋子”部門間推諉扯皮，職責(zé)不清流程本身繁瑣，審批節(jié)點(diǎn)過多其他：

7.當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)履約風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，請(qǐng)您對(duì)內(nèi)部匯報(bào)和解決流程的順暢度打分。（1-5分）

8.若響應(yīng)業(yè)主訴求不及時(shí)，主要原因是什么?

人員配備不足內(nèi)部職責(zé)劃分不清審批/決策流程繁瑣技術(shù)難度超出當(dāng)前能力資源（如:設(shè)計(jì)力量）向其他項(xiàng)目傾斜其他:

9.部門內(nèi)部的知識(shí)管理和經(jīng)驗(yàn)反饋機(jī)制是否有效運(yùn)行?

非常有效，新項(xiàng)目能充分借鑒過往經(jīng)驗(yàn)比較有效，但存在改進(jìn)空間效果一般，經(jīng)?！爸貜?fù)交學(xué)費(fèi)”基本無效，經(jīng)驗(yàn)散落在個(gè)人手中

10.您認(rèn)為部門在分配技術(shù)骨干、設(shè)備等資源時(shí)，是否存在向“標(biāo)桿項(xiàng)目”或“大客戶”傾斜，而忽視了“問題項(xiàng)目”或“新客戶”需求的情況?

普遍存在偶爾存在基本公平不清楚

（問卷結(jié)束，感謝您的參與與支持?。?/legend>

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