長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界特殊兒童游覽活動(dòng)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
添加問(wèn)卷說(shuō)明
一、活動(dòng)組織與安排
1. 出發(fā)(9:00)與返程(15:45)時(shí)間安排是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
2. 上下大巴車時(shí)(含輪椅兒童輔助、抱扶/抬運(yùn))流程是否順暢?
非常順暢
順暢
一般
不順暢
非常不順暢
3. 入園(10:00)與午餐(12:00)時(shí)間銜接是否適宜?
非常適宜
適宜
一般
不適宜
非常不適宜
4. 整體活動(dòng)流程的連貫性與安全性是否達(dá)標(biāo)?
非常達(dá)標(biāo)
達(dá)標(biāo)
一般
不達(dá)標(biāo)
非常不達(dá)標(biāo)
二、園區(qū)適配與體驗(yàn)
5. 園區(qū)內(nèi)輪椅通行路線(或步行路線)的便捷性如何?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
6. 園區(qū)內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施(衛(wèi)生間、通道等)是否滿足需求?
完全滿足
基本滿足
一般
不滿足
完全不滿足
7. 午餐的場(chǎng)地、衛(wèi)生及餐食適配性(易食用、合口味)如何?
非常好
好
一般
差
非常差
8. 園區(qū)內(nèi)動(dòng)物觀賞效果與游覽舒適度是否合適?
非常合適
合適
一般
不合適
非常不合適
三、照護(hù)與服務(wù)支持
9. 午餐喂食(或自主進(jìn)食)過(guò)程中,場(chǎng)地條件與協(xié)助便利性如何?
非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利
10. 隨行人員與學(xué)生的配比是否能滿足照護(hù)/陪伴需求?
完全滿足
基本滿足
一般
不滿足
完全不滿足
11. 園區(qū)工作人員的咨詢與協(xié)助服務(wù)是否及時(shí)友好?
非常及時(shí)友好
及時(shí)友好
一般
不及時(shí)不友好
非常不及時(shí)不友好
12. 活動(dòng)中對(duì)特殊需求的響應(yīng)(如突發(fā)情況處理)是否高效?
非常高效
高效
一般
低效
非常低效
四、活動(dòng)效果與反饋
13. 此次游覽活動(dòng)的體驗(yàn)感與參與意義如何?
非常有意義
有意義
一般
無(wú)意義
非常無(wú)意義
14. 整體而言,你對(duì)本次活動(dòng)的滿意度打幾分?(10分制)
10分
9分
8分
7分
6分
5分及以下
15. 若未來(lái)再次組織類似活動(dòng),你是否愿意參與?
非常愿意
愿意
不確定
不愿意
非常不愿意
五、意見(jiàn)與建議
16. 本次活動(dòng)中最值得肯定的方面:
17. 需改進(jìn)的問(wèn)題及具體建議:
18. 其他補(bǔ)充意見(jiàn):
關(guān)閉
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