2025年度綜合物業(yè)服務滿意度調查
1. 您對2024年度樓宇【物業(yè)客服（含前臺）】整體工作滿意嗎？
很滿意（10分）
滿意（8分）
一般（6分）
不太滿意（4分）
2. 您覺得在【物業(yè)客服（含前臺）】工作方面，還存在哪些問題？
完成效果不佳
處理時間較長
電話無人接聽
暫無相關意見建議
3. 您對2025年度樓宇【物業(yè)工程維修】整體工作滿意嗎？
很滿意（10分）
滿意（8分）
一般（6分）
不太滿意（4分）
4. 您覺得在【物業(yè)工程維修】工作方面，還存在哪些問題？
完成效果不佳
維修不及時
門禁設施故障率高
公共照明故障率高
公共設施（電梯、電梯廳、衛(wèi)生間等）設備設施故障率高
暫無相關意見建議
5. 您對2025年度樓宇【物業(yè)會議服務】整體工作滿意嗎？
很滿意（10分）
滿意（8分）
一般（6分）
不太滿意（4分）
6. 您覺得在【物業(yè)會議服務】工作方面，還存在哪些問題？
完成效果不佳
會前準備不足
會議設備故障率高
突發(fā)情況處理不及時
暫無相關意見建議
7. 您對2025年度樓宇【物業(yè)保潔】整體工作滿意嗎？
很滿意（10分）
滿意（8分）
一般（6分）
不太滿意（4分）
8. 您覺得在【物業(yè)保潔】工作方面，還存在哪些問題？
完成效果不佳
需提升大堂衛(wèi)生
需提升電梯廳、走廊衛(wèi)生
需提升茶水間、會議室衛(wèi)生
需提升衛(wèi)生間衛(wèi)生
暫無相關意見建議
9. 您對2025年度樓宇【物業(yè)綠植】整體工作滿意嗎？
很滿意（10分）
滿意（8分）
一般（6分）
不太滿意（4分）
10. 您覺得在【物業(yè)綠植】工作方面，還存在哪些問題？
綠植長勢不好
存在病蟲害情況
修剪不美觀
暫無相關意見建議
11. 您對樓宇服務還有什么其他的建議或意見？
12. 您的單位：
中國銀行間市場交易商協(xié)會
中債信用增進投資股份有限公司
中債資信評估有限責任公司
北京金融資產交易所有限公司
13. 請輸入您的手機號碼：
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