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3C產(chǎn)品市場調(diào)查問卷
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于（智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦、智能手表等）市場調(diào)查。本問卷旨在了解您的購買習(xí)慣、渠道偏好、
意見調(diào)查
及相關(guān)需求，問卷結(jié)果僅3C產(chǎn)品用于學(xué)術(shù)研究。感謝您的支持與參與！
1.
您的年齡段是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
2.
您的性別是?
男
女
不愿透露
3. 您的職業(yè)身份是？
在校學(xué)生
企業(yè)/公司職員
事業(yè)單位員工
自由職業(yè)者
個體工商戶
其他
4. 您目前的學(xué)歷是？
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
5.
您的最高學(xué)歷是？
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
6. 您的個人月收入范圍是？
3000以下
3001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000以上
7. 您的個人月生活費(fèi)范圍是？
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500以上
接下來是關(guān)于3C產(chǎn)品購買行為的問題，請根據(jù)您的實(shí)際情況作答。
8.
您購買3C產(chǎn)品的主要目的是？
（可多選）
日常通訊/學(xué)習(xí)/辦公
娛樂休閑（游戲、影音等）
提升工作效率
社交需求
更新?lián)Q代
其他
9. 您使用3C產(chǎn)品的主要場景是?（可多選）
A. 日常通訊/娛樂
B. 辦公/學(xué)習(xí)
C. 游戲
D. 戶外出行
E. 創(chuàng)作（拍照/剪輯）
F. 其他
10.
您最近一次購買3C產(chǎn)品的時間是？
1個月內(nèi)
1-3個月內(nèi)
3-6個月內(nèi)
6個月-1年內(nèi)
1年以上
11.
您近期計劃購買的3C數(shù)碼產(chǎn)品類型是?
近期不考慮購買3C數(shù)碼產(chǎn)品
手機(jī)
筆記本電腦
藍(lán)牙耳機(jī)
平板電腦
智能手表
其他
12. 選擇產(chǎn)品時，您最關(guān)注的核心因素是?（可多選）
A. 價格
B. 性能配置
C. 品牌知名度
D. 外觀設(shè)計
E. 續(xù)航能力
F. 售后服務(wù)
G. 其他
13. 您能接受的產(chǎn)品價格區(qū)間是?
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1000-3000元
D. 3000-5000元
E. 5000元以上
以下問題將聚焦于您的3C產(chǎn)品購買渠道偏好
及其
購買動機(jī)
14. 您通常通過哪種渠道了解3C數(shù)碼產(chǎn)品信息?（可多選）
電商平臺推薦
短視頻/直播（抖音/快手）
社交媒體（小紅書/微博）
朋友推薦
科技類網(wǎng)站/測評
線下門店體驗(yàn)
15. 您購買3C數(shù)碼產(chǎn)品的主要渠道是?
綜合電商平臺（淘寶/京東）
品牌官網(wǎng)/官方旗艦店
線下數(shù)碼賣場
運(yùn)營商門店
二手交易平臺
其他
16. 哪種促銷活動最能促使您買購3C數(shù)碼產(chǎn)品?（可多選）
A. 直接降價
B. 以舊換新補(bǔ)貼
C. 贈品（配件/周邊）
D. 分期免息
E. 會員專屬折扣
17. 您是否會因?yàn)椤捌放坡?lián)名/限定款”而優(yōu)先選擇某款3C產(chǎn)品?
A. 一定會
B. 可能會
C. 不會
D. 看聯(lián)名對象
18. 您更傾向選擇哪個地區(qū)的3C數(shù)碼品牌?
A. 國內(nèi)品牌（華為/小米/VIVO等）
B. 國外品牌（蘋果/三星/索尼等）
C. 無所謂，看產(chǎn)品本身
19. 您一般會選擇在什么節(jié)點(diǎn)購買3C數(shù)碼產(chǎn)品?
有需求時立即購買
電商大促（618/雙11）
新品首發(fā)期
D線下門店促銷活動
國家補(bǔ)貼
以下問題將詢問您對您擁有的3C產(chǎn)品
及其市場
的意見
20. 您當(dāng)前使用的3C產(chǎn)品，最讓您不滿意的地方是?（可多選）
A. 續(xù)航不足
B. 性能卡頓
C. 價格偏高
D. 外觀/重量不便攜
E. 售后服務(wù)差
F. 其他
21. 您是否需要3C產(chǎn)品配備擴(kuò)展功能（如手機(jī)的紅外遙控/電腦的觸控屏）?
A. 必須有
B. 有更好
C. 無所謂
D. 不需要
22. 您對3C產(chǎn)品的售后服務(wù)有哪些期待?（可多選）
A. 全國聯(lián)保
B. 上門維修
C. 7天無理由退換
D. 超長質(zhì)保（1年以上）
E. 在線客服即時響應(yīng)
23. 您是否愿意為“環(huán)保材質(zhì)/低碳包裝”的3C產(chǎn)品支付額外費(fèi)用?
A. 愿意
B. 不愿意
C. 看額外費(fèi)用多少
24. 您平均多久更換一次3C產(chǎn)品?
A. 1年以內(nèi)
B. 1-2年
C. 2-3年
D. 3年以上
E. 壞了才換
25. 您每月在3C產(chǎn)品及配件上的消費(fèi)預(yù)算約為?
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500-1000元
E. 1000元以上
26. 您是否會購買3C產(chǎn)品的配套配件（如手機(jī)殼/電腦支架）?
A. 一定會
B. 看需求
C. 不會
27.
您對當(dāng)前3C數(shù)碼產(chǎn)品市場還有哪些建議?(填空題)
再次感謝您的耐心作答，祝您生活愉快！
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